肢体语言又称身体语言,是指通过身体各部分能为人所见的活动来进行表达和交流,也可称之为体态语或无声语言。它主要包括手势、眼神、动作及姿态等,是有声语言的重要辅助手段和补充。通过肢体语言的运用及有声语言的有机结合,能达到“眉来眼去传情意,举手投足皆语言”的境地。

话语的主要作用是传递信息,而肢体语言则通常被用来进行人与人之间思想的沟通和谈判。在某些情况下,肢体语言甚至可以取代话语的位置,发挥传递信息的作用。一个有趣的实验发现：一个人要向外界传达完整的信息,他的语言成分只占17%,声调占38%,而剩下45%的信息都能通过肢体语言来传达。也就是说,任何与社会交往有关的事物都可能出现两种现象：第一,45%的交流是非语言性的。第二,非语言性所表达的影响力要比语言表达性强五倍。心理学家认为,一个人外部表现出来的某种姿态是其内心状态的外在展示,它依这个人的情绪、感觉与兴趣而定。甚至有时候,一个从内心所发出来的姿态,要比成百上千句话更有分量。

美国作家威廉·丹福思曾有这样一段描述：“当我经过一个昂首、收下腭、放平肩膀、收腹的人面前时,他对于我来说是一个激励,我也会不由自主地站直。”这段话道出了身体语言对他人产生微妙影响的玄机。即便在你沉默不语的时刻,你的姿态、神情已经在无声地告诉人们你是谁,并且一定程度地决定了人们将如何对待你。

肢体语言可以塑造或破坏一个人的形象,特别是公众形象。在演讲中,很多成功的人物对肢体语言驾轻就熟,用之传递信息,无须语言,形成了他们优雅的举止。

法国总理戴高乐在发表演讲时总是耸起肩,做出要抓住天空的手势,用来有效地煽动人们的情绪。

丘吉尔首相有一个经典手势——“V”形手势。比如他在当选首相的时候,在发表演说的时候,在盟军登陆诺曼底的时候,在法西斯土崩瓦解的时候,他总是喜欢伸出食指和中指,做出一个豪迈的“V”形手势。现在“V”形手势已成为世界通用的手势了。正如他的夫人克莱门蒂娜于1953年12月10日代丘吉尔先生领取诺贝尔文学奖时所说：“在黑暗的年代里,他的言语以及与之相应的行动,唤起了世界各地千百万人们心中的信念和希望。”

在中国历史上,毛泽东无疑是一位领袖级人物,他丰富的肢体语言无时无刻不吸引和影响着人们。

1927年的一天,毛泽东带领的部队遭到了武装袭击而被打散了,最初召集到的部队只有40多人,情况非常糟糕。大家又累又饿,无精打采,稀稀落落地散坐在地上。由于炊事担子丢了,大家只能从竹箩里用手抓饭吃。毛泽东一吃完,立刻站起身来,朝中间空地上走几步,双脚并拢,身体笔挺,精神抖擞地对大家说：“现在来站队!我站第一名,请曾连长喊口令!”这种坚强镇定的精神,立刻强烈地感染了战士们,仅剩的40人都提着枪站了起来,向排头看齐。

1944年8月,美军观察组组长戴维·包瑞德上校访问延安。在《美军观察组在延安》一书中回忆了他听毛泽东演讲时的所见所感：“他总是神态自如。当他清楚地有效地提出他们的观点时,他并不咆哮如雷,也没有看天空、敲桌子等不自然的表情。他引用的幽默辛辣的民间谚语,不时引起听众一阵阵大笑。如果有过一位演讲家通过手势吸引他的听众,那么他正是毛泽东。”从上面的事例可以看出,通过身体语言的合理运用、因势利导,能够更好地影响和带动他人。在人际交往中,如果你想增强个人气场,提高口才能力,其关键就取决于你能不能运用恰当、自信的肢体语言,包括恰当的站姿、坐姿、体态、手的姿势、表情和语调。

身体是无声的语言,它在你开口说话之前就传递出了信息,使人对你产生印象。除了少数身体语言的天才,大部分人对身体语言的把控都来自后天的训练。训练肢体语言,意味着矫正一种散漫的坏习惯,养成一种得体、有度的好习惯。对于追求成功的人来说,学会运用肢体语言塑造自己的形象是很重要的。

肢体语言的运用是一项重要技巧。下面为大家介绍一下肢体语言的特征和象征意义,以便在与人的交流中能够更好地运用。

(1)目光的交流：眼神交流是沟通必不可少的前奏。俗话说,“眼睛是心灵的窗口”,人与人之间的沟通有时不需要说话,仅仅靠眼神的传递就能“传情达意”了。在人际交往中,我们一定要善于利用眼神。如果你想对方对你的印象深一点,你就要看他久一点;如果你想在谈判中获胜,你的眼神必须坚定;如果你想表示对对方有兴趣,你要使自己眼睛变亮点。如果你看到这里觉得累了,你得闭上眼睛,让它轻松点。

(2)肢体语言表达情绪：谈到由肢体表达情绪时,我们自然会想到很多惯用动作的含义。

鼓掌：表示兴奋。

顿足：代表生气。

垂头：代表沮丧。

捶胸：代表痛苦。

摆手：表示制止或否定。

双手外推：表示拒绝。

双手外摊：表示无可奈何。

双臂外展：表示阻拦。

搔头或搔颈：表示困惑。

搓手、拽衣领：表示紧张。

拍头：表示自责。

耸肩：表示不以为然或无可奈何。

双手举过头顶：表示暴怒。

双手往上伸直：表示激动。

双手枕在头下：表示舒展。

一只手托着下巴：表示疑惑。

耸肩、双手外摊：表示不感兴趣。

颔首、双手放在胸前：表示害羞。

(3)身体的接触：在人际交往中,我们可以通过与他人的身体接触来实现沟通。恰当地运用身体触摸,可以更好地拉近与对方的距离。比如可以用与对方握手、拍拍对方的肩膀、给对方一个拥抱等方式来表达友好、鼓励、安慰等情感。不过,在使用人体触摸方式时必须考虑双方的年龄、级别、性别、场合等因素,不可随心所欲、任意妄为,以免引起不必要的误会。