求职面试是我们步入职业生涯必定要走的路,为了能在较短的时间内成功地推销自我,应试者的讲话策略与口才是一个关键因素。
电视主持人杨澜在去央视应聘《正大综艺》主持人时,曾遇到过这样一道难题:“如果需要,你敢不敢穿三点式?”杨澜坦然答道:“这个问题同社会环境很有关系,如果在外国的裸体浴场,三点式不见得就显得开放;而在中国,穿三点式不符合人们的共同的审美价值标准。”杨澜并未直接回答可否,却在含蓄与坦然的应对中,表现了自己的机智和口才。
在面试过程中,最头疼的问题就是如何回答面试官的提问了。其实如果你能够做好准备,加上镇定的表现和机智的临场发挥,那么就很可能轻松过关。下面就是面试过程中常见的问题以及这些问题的巧妙回答方案。
1.你有工作经验吗?
这是展示你才能的黄金时间。但在你行动之前,你必须绝对清楚对于应试者说什么是重要的。如果你不知道在起初的六个月时间里你将涉足什么项目,你必须询问。你的思考和分析能力将得到尊重,你得到的信息将自然使你更能贴切地回答问题。
2.你为什么来应聘这份工作?
“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少有人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。”
3.你为何选择应聘我们公司?
为了表明应聘原因及工作意愿,应聘者在回答时最好要了解企业状况,不要笼统回答因为自己将来要发展,更不要回答为了安定等答案。你不妨这样回答:我对贵公司有一定的了解,特别对公司的××经营理念,产品质量及员工培训比较看好。
4.你为什么辞去原来的工作?
“以我的专业、我的能力和志向,我想更好地发挥自己的特长。我认为贵公司则是我中意的。”
5.为什么要录用你?
这是你要回答好的最重要的问题。根据公司目前的需要,强调你的背景优势,根据工作的需求叙述一下你的能力。如果你没有相关工作经验,强调你的其他工作经验和所受的教育,适合这个工作。
6.如果你对公司安排的职位不满意,你将怎么办?
“我感到遗憾,不过我还是乐意服从分配。我是基于对贵公司业务发展与工作作风的充分了解,才欣然前来应聘的,所以无论在哪个部门都会努力工作,况且我可以学到更多新东西。当然,如果今后有合适的机会仍可从事我所期望的工作时,我将会很高兴。”
7.你何时可以到职?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
8.你的学习成绩如何?
对自己的学习成绩一定要如实回答。如果成绩优秀,应该用平和的口气,实事求是地介绍,绝不可自我炫耀,让人觉得轻浮;如果成绩不好则应说明理由,或者哪门课程不好,隐瞒或欺骗只会暴露自己的不良品行。总之,应表现出对学习的态度是认真的,努力的,对成绩又看得比较客观。这样即使你的成绩不太理想,主试人的反应也不会太强烈。
9.你最低的薪金要求是多少?
这是必不可少的问题,因为你和你的面试官出于不同考虑都十分关心它。你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止。
10.说说你最大的缺点?
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,那么企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
11.在五年的时间内,你的职业规划?
这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”“参议技师”或“高级软件工程师”等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
12.和别人发生争执时你会如何解决?
这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知道成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,那么这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处事能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
13.你喜欢和何种人共事?
此问题意在了解求职者本身的个性特点,并借此来分析求职者一旦进入新的机构后与现职位的其他人员的兼容程度,主考官据此判断此人是否能与其他人融洽相处。按照一句时髦的话来说,就是看看求职者是否具有团队精神。作为求职者,应当注意不要过分对此话“躲躲闪闪”或是故意回避,回答这个问题时,要先大概介绍一下自己的性格特点,然后再说喜欢同什么样的人相处,总之要言之有理,顺理成章。
14.你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
15.你还有什么要问的吗?
你必须回答“当然”。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试和这份工作的信息。假如你笑笑说“没有”,心里想着终于结束了,长长吐了口气,那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下面试官,推断一下自己入围有几成希望吗?
这里有一些供你选择的问题:
(1)为什么这个职位要公开招聘?
(2)这家公司最大的挑战是什么?
(3)公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下?
(4)您考虑在这个职位上供职的人应有什么素质?
(5)决定雇用的时间大致期限要多久?
(6)关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的吗?