在人际交往中,你是否会有这样的感觉,当你和一个人说话时,你总是觉得对方没有在听你说话或是听得一头雾水。这说明你说话没有说到点子上,只有把话说到关键处,说到位,这样对方才会感受到你说话的分量,才会对你所说的话有所反应和关注。

讲话讲到点子上不是一件容易的事,因为把一项任务、一件事情、一个问题用最简洁、最精练的话说出来,没有严密的逻辑、清晰的思路,是很难做到的。

说话说到点子上,就是要言简意赅。即主题突出、准确、透彻、明了,一针见血、一语中的。要达到什么目的,说明什么问题,表扬或批评什么人和事,表达什么样的感情,要求别人做什么、不做什么,都要讲得清清楚楚、明明白白,不能让听众听了如坠入云雾中,丈二和尚摸不着头脑。

专门从事将新设计的草图卖给服装设计师和生产商这一工作的维森先生,最近遇到了一个麻烦。他想要推销商品的对象似乎是一个软硬不吃的服装设计师,他的名字叫华尔。维森之前从没有遇到过这么难缠的顾客,但是,为了证明自己的实力,而且这笔业务确实能够带来不菲的收入,维森决定不达目的决不善罢甘休。他一次又一次地出现在那位服装设计师面前,向他谈及这份草图的设计多么的出色,而且款式新颖、典雅大方。他希望用自己的诚心来证明这份草图的设计确实是出色的。

但是,收效甚微。一天,当他再次出现在华尔面前的时候,华尔终于忍不住说：“亲爱的维森,我还是不能赞同你的观点,所以,我仍然决定不买你的草图。还有,恕我直言,我觉得你这种喋喋不休的推销方式实在是很失败,而且我一直以来就很反感。”当维森在听到华尔说自己喋喋不休的推销方式令对方很反感时,维森深受打击,因为他一直以来就是这么推销的。但是他告诉自己,不能放弃,算起来他已经来过150次了。于是,他决定改变一下他的策略。

第二天,他夹着几张还没设计完的草图,对华尔说：“华尔先生,我想请您帮个忙。我这里有几张草图,您能不能修改一下,以使它们符合要求?”华尔狐疑地看了维森一眼,说：“你放在这里吧,有时间我会看的。”

三天后,华尔打电话叫维森过去,他已经完成了修改。结果可以预料,通过这个方法,维森已经成功地使华尔购买了这些设计草图,因为这些东西里有华尔自己的心血。

很明显,维森后来的方法是十分高超的,当然在这里并不是要向大家说他高超的推销方式,而是我们可以从中看到：喋喋不休确实不是好的方法。

美国总统哈里·杜鲁门一生中最推崇简洁的语言,他曾说过：“一个字能说明问题就别用两个字。”所以,最会说话的人不是口若悬河、滔滔不绝的雄辩之士,而是那些善于把话说到“点子”上的人。这样的人才是真正懂得语言技巧的人,他们懂得用最简单的语言把意思表达到位,懂得在最短的时间内把话说到点子上。

简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的语言一定会使你事半功倍。所以,我们在说话的时候要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。

在第二次世界大战期间,美国担心日本夜间空袭,于是政府部门颁布了灯火管制命令：“务必做好准备工作。凡因内部或外部照明而显示能见度的所有联邦政府大楼和所有联邦政府使用的非联邦政府大楼,在日军夜间空袭时都应变成漆黑一片。可通过遮盖灯火结构或终止照明的办法实现这种黑暗。”当富兰克林·罗斯福获悉这项指令后,他换上了自己的命令：“要求他们在房屋里工作时必须遮上窗户;不工作时,必须关掉电灯。”哪一种说法听起来更有说服力呢?第一个命令废话连篇,给听者增加了理解的负担,只有在删掉那些官方文字后才能明白这条命令。而罗斯福的话则简短明了,并以谈话的方式表达。更妙的是,罗斯福通过这种方式使这条命令更加具有活力。

不言则已,言必有中。事实上,说话的关键并不在于你用多么高深的长篇大论使对方崇拜自己,而在于将你要告知的信息准确地传递到对方心中,即便语言朴实无华,只要你观点论述正确,表述有条不紊,那么你的谈话定能直通对方心中。

有句话说得好：“吹笛要按到眼儿上,敲鼓要敲到点儿上。”会说话的人往往会给听者提供大量的思想火花。就像很多时候,话并不在于字的多少,而在于准确度与精确度如何。如果你能句句说到点子上,句句说到人的心坎里,那么你的语言自然就会着重出彩。

1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、第二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果接下来的比赛严重失控,打得毫无章法,导致第三、第四局稀里糊涂地输给了日本队。这时,主教练袁伟民非常着急,他一再请求暂停,向队员们面授方法,却没有任何成效。如果比赛继续这样下去,势必会导致惨败,把冠军拱手让给对手。那么怎样才能使女排姑娘们镇静下来,在接下来的比赛中扭转战局呢?在第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民将女排姑娘们聚在一起,对她们说了这样几句话：“要知道,我们是中国人,我们代表的是整个中华民族,祖国的人民在电视机前看着我们,我们要拼,我们要搏,我们要大获全胜。这场球拿不下来,我们要后悔一辈子!”就这么简短的几句话、几十个字,一下子震醒了女排队员,让大家重拾了信心和勇气。最终,中国女排一鼓作气,努力拼搏,胜了第五局,赢得了世界冠军!

袁伟民教练的短短几句话,却像大棒一样,及时地敲醒了女排队员,撼动了每一个人的心,也重新凝聚起了大家的斗志和士气,最终成就了一场来之不易的胜利。试想,如果当时袁伟民教练对着女排队员们训一通,或者长篇大论地说教一番,那么,最后的战局很可能会改写。

其实,真正打动人心的语言往往不是长篇大论,而是那些简洁有力的话语。所以,人们在谈话时应遵循简洁的原则,甚至要“惜字如金”。

古语云：“言不在多,达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具,思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁,字字珠玑,简练有力,能使人不减兴味;冗词赘语,絮絮叨叨,必令人生厌。因此,和别人交谈,说服别人时,要“筛选”“过滤”出最精辟的、恰如其分的表情达意的语句,尽可能以简洁的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地说服别人,取得说服的成功。

若是满嘴跑火车、词不达意,那么说得再多也无济于事,反倒让人生厌。话不在多而在精,一个会说话的人往往语言精练,句句都说到别人心里;不会说话的人总是语无伦次,话说不到点子上。所以,话不在多而在精,精练的语言往往更能打动人心。