古人云：“听君一席话,胜读十年书。”与有学识、会说话的人交谈,能使人增长知识、开阔眼界。一个人的说话水平,可以决定他的生活层次。说话水平高的人,谈吐隽永,妙语连珠,言辞得体。谈天说地,他可以“天机去锦为我用”;赞美他人,他能够“良言一句三冬暖”;给人安慰,他可以“一叶一枝总忘情”。

在现代社会的交际中,说话往往决定着一个人的未来,同时也能征服世界上最不可捉摸的东西——人的心灵。通过说话,陌生人可以变成朋友,熟识的人可以变成知已,相互嫉恨的人可以重归于好。不仅如此,把话说好还可以帮助人们摆脱困境,维护自己的尊严。现实生活中,一句话说得不妥,轻则会破坏人际关系的良性互动,重则会导致事业的失败。可见说话是人与人交往中不可等闲视之的问题。在复杂的人际关系中,成由口败也由口,因此,绝对不能轻视说话的作用。

众所周知,说话是一门高超的语言艺术。有人认为：把话说到别人心坎里并非一件难事。话虽如此,但“看花容易绣花难”,要想把话说好,还需要下一番苦功夫。

首先,要有广博的知识。知识的多寡,决定着语言表达能力的强弱以及逻辑思维的清晰度。所以平时要博览群书,才能成功驾驭说话艺术,说出别人爱听的话。

其次,要有随机应变的能力。与人交往中,随时都可能陷入尴尬的处境,如果不具备随机应变的能力,及时说出一些“漂亮话”为自己搭建台阶,轻则影响个人形象,重则将事情办坏。或许有人认为随机应变与把话说好并没有必然联系,这种想法就大错特错了。二者存在着辩证关系,相互依存、相辅相成,与人交谈时缺一不可。

人人都有一张口,都能说话,但是能否把话说好,就另当别论了。本书就是一个帮助人们把话说好的有利工具,完全可充当人们的良师益友。