说服好比打仗,对方就是你要征服的对象,你要想尽一切办法使他投降。说服别人时,不要只顾说自己的理由。要在说服对方之前,对对方的一些情况作深入的了解。对别人的思想、感觉、看法等了解得越透彻明白,就可以使说服的语言更得体,更有效,更容易使人心悦诚服地接受,并最终打动对方的心灵。