说话需要掌握一定的方式,尤其是拒绝别人的时候,更要注意说话的方式方法,既要把拒绝的意思表达清楚,又要把话说得婉转动听,让别人接受的同时,还能体会到自己的为难之处。

生活中,总要面对各种各样的人和事,其中,有许多积极的,也会有许多消极的;有符合自己意愿的,也有不符合自己意愿的;有我们赞成的,也有我们反对的;有我们乐意接受的,也有我们需要拒绝的。那么,究竟如何处理这些事情,就构成了我们日常生活的主要内容,并影响我们生活的方方面面。

拒绝他人在这些问题中是我们应该特别加以重视的。因为如何拒绝他人不仅关乎塑造我们自身的良好形象,也对我们处理好与各种不同人之间的关系等都有着十分重要的意义。

拒绝人的关键是掌握拒绝的技巧,那么到底应该如何拒绝他人呢?

(1)态度要诚恳

以诚恳的态度明确地说出自己不得不拒绝对方的理由,直到对方了解你是爱莫能助,这是一种最成功的拒绝方法。

在现实生活中,往往会发生类似的事情。

李伟是班上成绩一直很好的学生,也十分热心帮助他人。近一段时间,每天放学后,他都会准时和另外两个同学“隐姓埋名”地去帮助一位孤寡老人。一天放学后,他正准备出发,成绩比较差的王波,拉着让他讲解一道数学题。他一看时间快到了,而且看到那道题很简单,便说：“这道题这么简单,你自己想吧,我还有事呢!”然后就走了。王波为此十分生气,再也不理李伟了。

虽然李伟不是有意的,但别人并不知道,而使同学讨厌他,这样就不值得了。拒绝时要以诚恳的态度,让对方明白你拒绝的真正原因才行。

(2)语言温和

当你说“不”前,要让对方了解你之所以拒绝的苦衷和歉意,说话态度要诚恳,语言要温和。

(3)尽量避免模模糊糊那一类的回答

如“我再考虑考虑”等,这种讲法或许你自己认为是表示拒绝了,可是有所求的一方可能认为你真的在替他想办法,这样一来,反而耽误了对方。所以,拒绝时不要使用语言含糊的字眼。

其实任何人都不希望“品尝”被拒绝的滋味,也不愿将拒绝的话说出口。如果遇到情况不得不说,此时,只能寄望于别人理解并接受自己的拒绝。