2. 以含蓄的语言表达不满

对于别人的不礼貌,聪明的人不会大发雷霆、以怒制怒。因为对于这样的人发脾气有失身份不说,还起不到任何作用。如果运用含蓄的讽刺,会产生意想不到的效果。

19世纪的意大利著名歌剧作曲家罗西尼对自己的创作要求十分严格,对那些模仿、抄袭行为深恶痛绝。

一次,一位作曲家在演奏自己的新作时特意邀请罗西尼去听他的演奏。当时,罗西尼坐在前排,并兴致勃勃地听着,开始时听得很入神,继而有点不安,然后脸上出现了不快。演奏按其章节继续下去,罗西尼一边听着,一边不时把帽子脱下又戴上,重复了好多次。

那位作曲家注意到罗西尼奇怪的动作后就问:“这里的演出条件不好,是不是太热了,罗西尼先生?”

“不,”罗西尼说,“我有一见熟人就脱帽的习惯。在阁下所作的曲子里,我碰到那么多熟人,因此不得不频频脱帽。”其实,对于某些事或某些人,根本就不是发火能解决问题的,所以与其发火还不如含蓄地表达出不满情绪,更能让他人意识到错误的所在。

一家公司的餐饮部伙食不好,还收费昂贵,职员们很是无奈,每逢吃饭时就会用一种特殊的方式提醒餐饮部工作人员。

一位职员买了一份菜后,立即叫了起来。他用手指捏着鱼尾巴把鱼从盘子中提起来,冲着餐厅负责人喊道:“喂,你过来问问这条鱼吧,它的肉上哪儿去啦?”

另一位职员要的是香酥鸡,却发现鸡腿不见了,于是也叫起来:“上帝啊,这只鸡难道没有腿?它怎么跑到我这儿来了呢?”由于人们的思维逐渐趋向于理性,因此人们不必要再用愤怒来解决问题。很多人非常明白自己的错误,只不过需要有人指出罢了。但是如果你义正辞严地当众指出他的错误,可能还会适得其反。所以,只要含蓄地表达出来让对方领悟就可以了。

如果实话“实说”直接反驳就有可能伤了和气,影响团结。含蓄表达是要利用言外之意指出他人的错误。

一天,瑞特穿着一件旧衣服去饭店吃饭。当他走进饭店大门后,既没有人出来迎接他,更没有人招待他。瑞特环顾四周才发现,在座的每一位都是西装革履,服务员对待他们彬彬有礼、服务周到。

于是,瑞特回到家里,把最好的衣服穿上后又来到这家饭店。当他刚踏入饭店大门时,服务人员便出来迎接,并为他安排了一个好位置。不大一会儿,他点的菜就端了上来,服务人员客气地对他说:“先生请慢用。”只见瑞特麻利地脱下外衣,并将其放在桌子上说:“衣服吃饭了。”服务员好奇地问:“先生,您这是什么意思?”瑞特说:“我在招待我的外衣吃东西。你们这里的酒和菜,不是给衣服准备的吗?”这句话既表达了不满,又保全了修养。

饭店服务员的脸顿时涨得通红,连忙向瑞特道歉。

含蓄的语言虽然不能起到使枯木逢春的效果,但可以把谈话的气氛变得轻松且意味深远;虽然不可能解决大的纠纷,但至少可以将事情点破;虽然可能达不到与犯错者的共识,但可以让彼此心中有数。所以,在指出别人的错误时,最好选择含蓄的表达方式。