6. 借人之口,传己之事

有些话借助第三者的口来说,往往可以起到更好的效果。某些特殊情况下,一些问题自己不方便开口说,但又不得不说。这时如果能借别人的口说自己的话就再好不过了,不但不会得罪人,还能达到目的。

用什么方法借人传话,借什么人传话是借他人之口传己之事的关键所在。具体该怎样让别人帮自己传话呢?不妨参考如下几点:

(1)借亲人之口,传己之事

数学家陈景润与爱人相识时,双方互有好感,都有百年好合之意,但出于矜持双方又都不愿将各自的心意说出口。后来聪明绝顶的陈景润巧借父亲之口,问了自己想问的话。

一天,陈景润与心上人在一起聊天,这时收到了父亲的一封来信,信中提道:“我知道你和她恋爱很久了,你们什么时候结婚呢?”陈景润把信拿给身边的心上人看后,一对有情人终于结成了夫妇。

陈景润巧借父亲的口问出了自己心中的问题,这一招在日常生活中常常可以用到。

(2)借上级之口,传己之事

工作中,与一些嚣张的同事共事是在所难免的,那些人在同事面前颐指气使,只有在领导面前才肯收敛锋芒。与这类人打交道时,如果以自己的名义向他提要求,很可能碰一鼻子灰,此时,解决问题的最好方法就是借上级的口来问自己想要知道的事。

例如:出于工作需要,你要向李经理了解某个项目的进度,恰巧李经理是一个善摆高姿态的人,在同事面前喜欢摆谱,在领导面前却非常谦逊。与这样的人共事时,你不妨这样说:“李经理,总经理让我问你某项目进行到哪个阶段了?”这样一来,他不得不耐心回答你的问题了,你也·不至于因他那傲慢的模样而生气了,因为你是以总经理传话者的身份与他交谈的,即使他再不愿意与你交谈,迫于领导的压力,也不敢怎样了。

虽然借上级的口问自己想问的话,如:“组织对这一问题很重视”、“某领导认为这一问题非常值得研究”等等,听上去有些打官腔的味道,但却是惩治傲慢同事的杀手锏。

(3)借陌生人之口,传己之事

现实生活中,有许多问题自己不便直截了当地询问,如果不顾一切地将疑问抛出去,很可能产生适得其反的效果。当遇到某些事自己不方便问,但身边又没有其他人的口可借时,也可以借陌生人的口来问自己想知道的事。

秘书小杨随总经理外出谈判,可谈判持续了一个星期仍然没有结果。小杨想知道谈判究竟进行到何种程度才能返回,可她又不好意思开口问。于是,她灵机一动对总经理说:“王总,刚刚服务台小姐打来电话,说她们新添了预定机票的服务项目,问我们是否需要。您看我们现在需要回复她们吗?”总经理低头想了一下,回答道:“你问问她们能不能给我们订后天的机票。”这样一来,小杨便得到了自己想要的答案,于是做好了返程的准备。

日常生活中,人们很可能遇到一些难为情的事,如,向医生咨询一些令人难于启齿的问题时,可以这样说:“医生,您看我朋友的病可以痊愈吗?”“我同事请我代问一下……”这种问话方式,可以减轻人们的心理压力。

(4)借“大家”之口,传己之事

日常生活中,可能会存在这样一类人,当某人向他询问一些比较复杂的工作,或比较深奥的学术问题时,他总采取避而不答的态度。遇到这样的人时,可以采取这样的提问方式:“大家都想了解一下……您能不能给大家解释一下?”“我代表大家向您请教……”一般人都会认为凡是“大家”提的问题都是比较重要的,如果能做出合理的解释,就可以在公众面前塑造好自己的外在形象。所以,借用“大家”的口发问,往往比较容易达到自己的目的。

细心人不难发现,记者在采访某一公众人物时,比较喜欢借“大家”的口问自己想知道的事。这就给被采访者制造了一个假象:这是大家希望知道的事情,我只是代为传话而已。

借人口中言,传己心腹事,是说话的一大技巧,运用得当能给人们带来意想不到的收获,反之,则可能得罪人。