汤姆斯刚刚踏入推销界的时候,他跟一位有经验的推销员来到某个地区推销收银机。当他们进入一家小商店时,老板突然大叫：“我们对收银机没兴趣。”

这位老推销员并不气恼,只是靠在柜台上,咯咯地笑了起来,仿佛他刚听到的是世界上最好笑的故事一样,店老板瞪着他。

这时老推销员直起身子,微笑着道歉说：“我忍不住要笑。你令我想起另一家商店的老板,他也说他没兴趣,后来他成了我们最好的主顾之一。”

随后这位熟练的老推销员继续很正经地展示他推销的货品,每一次老板表示他对这东西没兴趣,老推销员就把头埋在臂弯里,咯咯地笑,然后他会抬起头来,又说一个故事,同样是说某人在表示不感兴趣之后,买了一台新的收银机。

汤姆斯感到大家都在看他们。他当时窘透了——其实是怕死了。他对自己说：“他们会以为我们是一对傻瓜,而把我们赶出去。”那位老推销员只是继续咯咯地笑,把头埋进臂弯里,再抬起头来把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回应。

奇怪的是,不一会儿,他们搬进一台新的收银机。老推销员以思想周密的行家口吻,向老板说明用法后老板居然买了!

这就是充满韧性的幽默使用者所取得的成功。因为坚忍不拔、顽强执着是一个人事业成功的关键所在。对执着的攻击和嘲笑,常常会受到幽默使用者的应有反击。

大部分的人,都会对带着笑脸的人有一份莫名的好感。明朗的脸可以让人有安全感。阴暗的脸色,总会给人一种疑惑感、嫌恶感、威吓感。因此,我们不能不注意自己是否是一幅明暗的表情。可能的话,总是让自己有一幅明朗的笑脸。如此下去,对方很可能被你“笑化”,答应你的请求。