有口才、懂技巧的人说话只说三分话,时刻都会为自己留条后路。也许有人认为他们是狡猾,是不诚实,其实这是最机智的做法。说话只说要害,同时又不完全点破,遵守话说三分、点到为止的原则,这样说话才能产生效果。

茫茫人海中,欲寻求一位知己,双方还需将心比心。增进双方关系最重要的方法除了关怀、赞美对方,还要在适当的时候为对方指出缺点和不足。这样,大多情况下可以得到对方的信任,让对方视你为知己。

有些话可能会让人难以接受,有时还可能引起他人的误会,达不到自己预期的效果。遇到这种情况发生时,不妨话说三分,点到为止。这种似有似无的忠告或指责,往往比直来直去的效果要好得多。

有位女孩很幸运,在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。

一天,珠宝店里来了一位衣衫褴褛的青年人。此人满脸悲愁,双眼紧盯着柜台里的宝石首饰。这时,电话铃响了,女孩去接电话时不小心碰翻了一个碟子,六枚宝石戒指掉在地上。她慌忙拾起其中的五枚,但却怎么也找不到第六枚。此时,她看到那位青年正惶恐地向门口走去,顿时女孩明白了第六枚戒指的去向。

正在青年刚要跨出门口时,女孩叫住他：“对不起,先生!”青年转过身来,问她有什么事。女孩看着他微红的脸,一声不吭。青年又补问了一句：“什么事?”

女孩这才神色黯淡地说：“先生,这是我的第一份工作。现在找工作很难,是不是?”

青年很紧张地看了女孩一眼,泛红的脸上浮出一丝笑意,回答说：

“是的,的确如此。”

女孩说：“如果把我换成你,你在这里会干得不错。”青年退了回来,把手伸给她：“我可以祝福你吗?”女孩立即伸出手来迎接他的“祝福”,然后以十分柔和的声音说：“也祝你好运!”宝石戒指就在青年人的手掌上,女孩儿拿到了戒指非常高兴。

职场上,有些领导嫉妒下属的能力比自己高,才学比自己渊博,遇到这样的人,如果你要点破他的行为,就要把话说到他的心坎里。

(1)突出你的诚意

必须怀着一颗体谅的心。虽然说,他在做事时某些方面还不完善,需要改进,但说不定他有难言的苦衷。所以,在点破他时,还要高呼理解万岁,不要只讲结果不讲过程。

(2)用事实说话

你的忠告必须建立在事实真相的基础上,捕风捉影、无中生有只会弄巧成拙。只有在了解事实真相的情况下,才能正确地判断是否有必要提出忠告,忠告该怎样去提,以什么样的角度提,取得的效果比较好。

(3)简明扼要,突出重点

简明扼要很重要,思路杂乱,言语啰嗦肯定会影响效果。

(4)给对方留有回旋的余地

不能把对方的路堵死,切勿将他批评得一无是处,该隐藏的还是要隐藏,否则很容易引起对方的逆反心理,形成破罐破摔的局势,最终忠告没提成反倒被别人误会存心不良。含蓄指责的同时,不妨加些赞美。所以,在为他人提忠告时千万要谨慎行事,点到为止,留有余地。

有一个书生向一位高僧寻求处事方法,高僧为书生开了一副药方,告诉他如何待人接物。药方的内容是：热心肠一副、温柔二片、说理三分等等。不难理解其中的含义。

其中“说理三分”包括两层含义：

其一：这是一种技巧。倘若你有理,而对方又是个聪明人,你无须将你的理说得太过于详细,只要一点对方就会明白,所以话说三分就足够了,根本没有必要画蛇添足。

其二：“说理三分”也突出了一种处事的态度——宽容。人无完人,谁没有点缺陷?双方只要做到心知肚明,你再巧妙地点上几句,别人自然清楚你的用意,而且还会感激你给他留面子,否则只会两败俱伤。

做人不能太露,太露了不可取。半含半露是一种大气,一种涵养,一种风度。真正会做人的人,总是在指责他人的时候留一手,不直接点明,不是得理不饶人,而是用含沙射影来代替直截了当;总是能把话说三分、点到为止运用得恰到好处。

其实,说起来容易,真正做起来就难了。“一吐为快”是人性的弱点之一,更何况自己握着理,更会“理直气壮”,哪里还能占理十分说三分?虽然许多人怀有“热心肠一副”、“温柔二片”,可是如果做不到“说理三分”也难成大气候。

言有尽而意无穷,有情尽在不言中,告诉别人你话中有话,这就是话说三分、点到为止的艺术。这不失为一种大的智慧,既指出对方的错误,又保全了对方的面子,打动了对方的心。