第十一章 说话有分寸,切勿口无遮拦

尽管我们相信人性大多是美好的,但在生活中,我们难免会遇到一些跟自己过不去的人。对于这些不友好的言行,如果我们一概不理,那么就可能被对方认为好欺负而得寸进尺;但如果我们也摆出泼妇骂街的架势,与对方大干一番,那么我们与这些人又有何异?这种人简直是我们的心头恨,惹又惹不起,躲又躲不得,扰乱了我们正常的生活,徒增了自己的烦恼。那么,这时就很需要一套巧妙应付的招数来帮助我们解决烦恼。