孟小姐刚工作没多久,便得知后勤部主管陈姐是公司里人缘最好的人。于是孟小姐就特别注意她。陈姐的外貌并不出众,然而很奇怪,每天中午在员工餐厅吃饭时,总有人端着餐盘往她身边凑,无论男女都乐意跟她一起共进午餐。

孟小姐觉得很奇怪,就问同事：“为什么大家都喜欢陈姐?”那同事想了想说：“嗯,是啊,为什么呢?我也不是很清楚,可能是因为陈姐是个‘废话匣子’吧。咳,管她呢,反正陈姐这人很好啦。”

孟小姐听了就糊涂了,这是什么理由?因为废话,所以喜欢她?

孟小姐的好奇心强,为了揭开这个谜底,她也主动成了陈姐的“粉丝”。慢慢地跟陈姐熟悉了之后,她发现陈姐的“废话”还真能“服人”。

有天早上,孟小姐早到了,就在中庭的绿化带散步,远远地就看见陈姐冲她招手：“小美女,一大早就在这儿吐纳,你可真会保养!”

孟小姐客气地跟她说自己了解一点点中医,陈姐马上从中医说到韩医,又说起了中医与韩医的区别……时间就在她的废话中一眨眼过去了。

孟小姐说得少听得多,但是心里的确放松了很多。听着陈姐说的那些废话,似乎颇有点宁神静气的效果。于是,孟小姐跟陈姐成了好朋友,而且她越来越愿意听陈姐絮絮叨叨地说个不停。

有一次,她们一起吃饭,孟小姐才知道这个性格外向的陈姐竟然是爱尔兰某国立大学的毕业生。但是陈姐笑称,在爱尔兰留学那几年,最大的收获不是学位,而是学会了做个“废话小姐”。在爱尔兰,等巴士的时候,若不跟身边的人说上几句废话,那是很失礼的行为;在戏院排队买票,若不跟身边一起排队的人扯上几句,也很不礼貌……

回国后,陈姐找工作非常顺利。面试的时候,别人都是正襟危坐地介绍自己的学历、能力、近期规划、远期规划之类的。她却不是这样,还没有坐下来,就开始说废话了：“我觉得贵公司洗手间里的洗手液水掺多了。当然公用洗手液掺水是符合节省开支理念的做法,但是据我了解,3:7的比例是最合适的,水的比例再高,就会造成一次挤压出来的洗手液达不到清洁效果而必须二次挤压,这样一来,反而造成浪费……”

陈姐应聘的职位是行政助理,而这一通废话,却让老总对她刮目相看,因此把她留下来担任后勤部执行主管。

对于废话,人们的印象似乎不太好,但是看完陈姐的故事,你的观点是否改变了呢?其实废话并不是我们想象中那般无用,虽然废话的意思并不明确,可废话在人际交往中却不可或缺。它既可以沟通思想,拉近彼此的距离,又可以促进感情交流,摸清对方的喜好、性格特征和对自己观点的支持与认同感。所以,人们在交流过程中,其实往往是靠废话来联系的。

有句堪称经典的废话——今天天气真好!包括国家元首在内的问候,都会说这句经典的废话。每个人活在这个世界上,都知道今天天气好不好,可是,为什么非要说这句话呢?其实,说这句话的目的,就是要引申出其他更多的内容。

所以后面就有了这样一番对答：“嗯,今天天气真的很好!”“想不想去哪里玩?”“想过!本来准备去郊游。”“可为什么没去呢?”“没钱啦!”“这个月没发工资啊?”“发了,用完了!”“那么快就用完啦?你都用到哪儿去了啊?”“买衣服、护肤品……”

看,一句废话引出多少正经话。如果没有废话,你的每句话都充满意义,那么你会发现,你的听众会厌烦。废话,真实地讲,就是没有目的的语言,因为没有目的,所以更能让人亲近、让人信任。

陈姐之所以如此受人欢迎,正是因为她废话连篇,说出的话没有目的性,让别人与她交流时没有利益得失,因而感觉很轻松,进而产生一种亲近感、愉悦感,跟她做好友就成了自然而然的愿望。

废话不仅可以让你做个受欢迎的人,还可以达到四两拨千斤的效果,所以,为人处世就要学会说一些废话。通常来说,受人欢迎的废话主要涉及三大方面：天气、美食、美景。

如果对方对吃喝玩乐不感兴趣,那就说说各自的大学、当下的时事热点问题等。有经验的人会仔细倾听,找到对方感兴趣的内容,然后再开始说废话。对方喜欢足球,那就聊足球;对方爱旅游,那就聊旅游;对方爱收藏,那就聊古董。

总而言之,就是要抓住人的心理,充分发挥废话的无用之用。

说废话的基本思路：说完每句话之后,如果对方感兴趣就顺着他的话题走下去,如果不感兴趣就换个话题。说废话一定要把握好度,废话说太多,显得人啰唆、轻浮,千万不要刚一转身就被人骂“嘴真贫”“真无聊”。说废话不是侃大山,而更近于轻松自在的寒暄,因此会给人亲切之感。