日常生活中,人们可能都有过这样的体验：当你夸奖朋友取得的成绩时,他会说“你不知道我付出了多少心血”,言语间仿佛有你不知其艰辛、只看结果不看过程的意思。相反,如果你说“真不错,一定花了你许多心血吧”,他就会很开心,认为你很了解他。其实,很多人做事并不仅仅在乎结果,而是更注重过程。

是的,每一次收获鲜花和掌声的背后都是数倍于常人的付出,正如冰心前辈所说：“成功的花儿,人们只惊羡她现时的明艳!当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”所以,有时候恰当地夸奖对方的辛劳付出比单纯夸奖对方取得的成果能达到更佳的赞美效果。换句话说,赞美的话能挠到对方的“痒处”,对方最爱听,效果也最好。

当你要赞赏一位老师的时候,你不妨说：“你的学生×××真不愧是你的得意门生啊!现在已经自己出书了。这就是名师出高徒啊!”对于一位老师而言,引以为荣的往往是他教过的学生在社会上很有出息,你对学生的赞美就是对他最大的赞美。

当你面对一位一生都默默无闻但却将自己的孩子培养成高才生的母亲时,你可以对她说：“你真有福气啊,两个儿子都那么有出息。”她引以为荣的孩子被赞赏,她一定会高兴不已。

老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,所以,同其交谈时,可多称赞他引以为豪的过去。例如,你可以对抗战老英雄说：“你们真是太伟大了,没有你们去打江山,我们现在的生活都不知道是什么样呢!”

跟年轻人交流,你不妨赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例来证明他的卓越才干：“一毕业就自己创业了,还成功开拓了三项业务,你真是年轻有为,前途不可限量啊!”

对于经商的人,若恭维他生意兴隆,不如赞美他推销产品的努力,或赞美他的商业手腕,或称赞他头脑灵活,生财有道。对于知识分子,可称赞他知识渊博、思想深刻、宁静淡泊。若对某位明星表达赞美之情时,一句“我最崇拜你”还不如直接夸对方的某个作品如何精彩,如何打动了自己……

赞美他人,锦上添花固然好,雪中送炭更可贵。一位普普通通的下属住院了,领导亲自去探望时,说了这样一番话：“平时你在的时候感觉不出你做了多少贡献,现在没有你在岗位上,才觉得工作没了头绪,慌了手脚,你可一定要安心把病养好啊!”他把下属当成左膀右臂,让对方认为自己很重要,这样的赞美怎么会不深得人心呢?

上述这些都是恰如其分的赞赏。但如果你夸一个中年妇女活泼可爱、单纯善良就会不伦不类,弄不好还会招致一顿臭骂;再比如你赞美领导发家有方、日进斗金,恐怕你的升迁就渺茫了……

人的地位有高低之分,年龄有长幼之别,所以因人而异、突出个性、符合对方心意的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

另外,恭维赞美的话一定要切合实际,到别人家里,与其乱捧一场,不如赞美房子布置得别出心裁,或欣赏墙上的一幅好画,或惊叹一个盆栽的精巧。若要讨得主人喜欢,你就要注意投其所好：主人爱狗,你应该赞美他养的狗;主人养了许多金鱼,你应该谈那些鱼的美丽……

由此可见,赞美不是一味地奉承说好话。每个人都希望受到别人的关注,会说话的高情商者要学会发现别人身上隐藏的闪光点,挠到对方的“痒”处,把赞美的话说到点子上,这样才能达到最佳的赞美效果。如果人云亦云,那么你的话在对方看来既乏味又粗糙,甚至会令人生厌,产生相反效果。