如果你想利用你的情绪力量,就必须先了解它,这是一个非常重要的原则。须知,你的情绪不是孤立的,也不是无法把握的,你的思想能直接影响你的情绪。

情商首先表现为对自己情绪的识别和评价,也就是能及时地识别自己的情绪,知道其产生的原因。谁了解自己的情绪,谁就能充分、合理地利用、操控、驾驭它;谁要是不了解自己的情绪,就只能无助地听任它的摆布,成为它的奴隶。

一般来说,高情商者是通过以下四种方法来认识自我情绪的：

一、情绪记录法

做一个自我情绪的有心人,有意识地连续记下自己最近一段时间(比如,两到三天或一个星期)的情绪变化过程。情绪记录表的具体记录项目可以为：情绪类型、时间、地点、环境、人物、过程、原因、影响等。

二、他人评价法

通过与你的家人、上司、下属、朋友等交流沟通,用他人的眼光来认识自己的情绪状况。

了解那些经常与你接触的人对你的评价,是了解自己的情绪的重要途径。因为他人评价比自己的主观认识具有更大的客观性。如果自我评价与周围人的评价相差不大,表明你的自我认知能力较好;反之,则表明你在自我认知上有偏差,需要调整。

然而,对待别人的评价要有认知上的完整性,不可只以自己的心理需要注意某一方面的评价。应全面听取,综合分析,恰如其分地对自己做出评价和调节。大多数人通过别人的看法来观察自己,为获得别人的良好评价而苦心迎合。但是,把自己的自我认知完全建立在别人的评价上,就会面临严重束缚自己的危险。

三、情绪自省法

人生的棋局该由自己来摆,不要从别人身上找寻自己,应该经常自省并塑造自我。

成功和挫折最能考验个人的修养性情,因此,我们可以通过自己成功或失败时的经验教训,来发现自己的情绪特点,在自我反省中重新认识自我,把握自己的情绪走向。

四、情绪测试法

借助权威的情绪测试软件,或咨询专业人士,获取有关自我情绪认知与管理的方法和建议。

了解自己情绪的人,大多善于将自己的情绪调节到一个最佳状态,顺应他人的情绪基调,轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道。这一本领能让他们在交往和沟通中一帆风顺。

强有力的领袖人物、富于感染力的艺术家都能敏锐地认识和监控自己的情绪表达,不断调整自己的社会表演。他们像高明的演员,善于调动成千上万的人与自己同痴同醉。

当你开始观察和注意自己内心的情绪体验时,一个有积极作用的改变正悄然发生,那就是情商的作用!

高情商者往往能有效地察觉自己的情绪状态,理解情绪所传达的意义,找出它产生的原因,并对自我情绪做出必要的恰当的调节,始终保持良好的情绪状态。低情商者则因不能及时地认识到自我情绪产生的原因,而无法有效地进行控制和调节,致使消极情绪影响心境,久久不退。

在生活中,有的人乐观向上,有的人却悲观绝望,究其原因,就是他们观察和处理自己情绪的方式不同。

心理学家迈耶将人的情绪管理方式分成三种类型：

一、自我觉知型

一旦情绪出现,自己便能觉察。这种人情绪复杂丰富,心理健康,人生观积极向上;情绪低落时绝不辗转反侧,缠绵其中。自我觉知型的人能有效地管理自己的情绪。

二、难以自拔型

这种人一旦卷入情绪的低潮中便无力自拔,听凭情绪的主宰。他们情绪多变,反复无常,而又不自知,常常处于情绪失控状态,精神极易崩溃。

三、逆来顺受型

这种人很了解自己的感受,接受并认可自己的情绪,并不打算去改变。这类人又被称为认可型。认可型又分为两种：乐天知命型——整天开开心心,自然不愿也没必要去改变;悲观绝望型——虽然认识到自己处于不良情绪状态,但采取不抵抗主义,抑郁症患者就属于这种类型,他们在自己的绝望痛苦中束手待毙。

高情商者是自我觉知型的人,他们了解自己的情绪,能对自己的情绪状态进行认知、体察和监控。他们具备自我意识,注意力不会因外界或自身情绪的干扰而迷失,具有在情绪纷扰中保持中立自省的能力。