本书向大家介绍了一种非常实用的且能说到人心里的沟通工具——“colors出色沟通力”,作者将四种不同的性格分别用四种不同的颜色代替。

蓝色性格的人是大家公认的“好好先生,好好小姐”,十分在乎他人感受,如果能够引导他们说出内心的想法和意见,协助他们果断做出决定,蓝色人会非常愿意与你交流。

绿色性格的人喜欢凡事三思而后行,从不鲁莽行事。只要你展现出专业的一面,就能让绿色人对你另眼相看。

金色性格的人做事有计划,有架构,喜欢遵循规则行事,倘若你多点耐心和他沟通,你会发现金色人也可以被说服。

橘色性格的人在做事与待人上很重视自己的感受,只要知道他所在意的点,别去触及,会发现橘色人不仅好相处,还没被他的热情和活力感染。

通过用“colors”工具,察言观色与互动辨识他人性格,搭配沟通技巧“投机所好”,就能轻松达成有效沟通,完美终结尬聊局面。