蓝色人在乎人际关系以及他人感受,因而说话多采用温和婉转的方式,大多时候都深受他人喜爱。
不过,也因此常常将自己的想法、意见或观点,甚至是真实感受隐藏起来,容易导致别人误以为蓝色人完全没有主见、想法,也常常给人优柔寡断、拿不定主意的印象。
蓝色人是大家公认的好好先生、好好小姐类型,因此若是能够引导他们说出想法和意见,表达真实感受,甚至协助他们果断做出决定,蓝色人会非常喜欢与你交流沟通。
以下三个沟通技巧,是和蓝色人沟通时可以加强留意和用心之处。
1.表情是他判读沟通的强烈信号,多给微笑回应
蓝色人在与人沟通时,不单是听对方说话表达的内容,更是花心思观察其表情、语调和肢体展现,此外也细腻地比较是否和过往的互动有所差异,当他察觉有异样时,习惯暂停原话题,取而代之的是关切你的感受──
“不知道你觉得怎么样,我这样做可以吗?”
“我这样说,你懂我的意思吗?”
“你是不是不开心?”
在与他沟通互动的当下,请观察自己是否确实展现出下述行为,这些都是影响蓝色人是否继续表述的关键指标。
·专注倾听
眼神注视着他,不低头做任何事情,可以的话也别做笔记,这会让他误以为你对他正在述说的话有意见,而让他将更多心思放在观察你何时做笔记。
·微笑示意
听他说话时将嘴角微微上扬,三不五时点点头示意,微笑的表情会让他对这样的沟通氛围感到自在且舒适。千万别皱着眉头还摇头,他会以为你极度不认同,而令他感到不安或慌张。
专注倾听和微笑示意这两种行为的出现,将使蓝色人放下过度的观察,因为他们会将这两种行为诠释成你在某种程度上认同他所说的话。
若你真的忘了展现这两种行为,而他提出问题时,无论你有任何意见,都请先忍住别说,简单地回应:“我觉得你说得很好,请继续说下去。”这句话对蓝色人的帮助很大,记得要搭配微笑呦!
2.让他取得优先顺位,说出自己完整的想法
蓝色人非常在意他人对自己的看法,在群体中更是害怕表述自己的意见,这并不是担心得罪他人,而是怕人误以为自己不喜欢他人的想法,因此才提出不同的意见,所以多数时候他们常常会表示──
“随便,都好,都可以。”
“我觉得……很棒……也很好,我没有任何想法或建议。”
他们虽然这样说,但并非代表真的没有想法,而是为了气氛和谐或是在意他人感受,因此选择不说出来罢了。有些蓝色人嘴巴上说没有意见,但在其他场合或与其他人互动时,却会说出自己不认同的观点,以及内心真实的想法。
这样的结果,只是取得表面和谐的假象,因此在未来互动中,让蓝色人先发表意见和想法,就不会被其他人的言论受限。
而由于蓝色人的思维较为细腻,属于慢工出细活,而非极速反应型,建议可以先将问题丢给他,让他有时间思考,如此让他所提出的意见、想法会更加完整。
此外,蓝色人反对或拒绝的声音常常被忽略,有时只是因为说不出口,这问题常让他感到苦恼,而他往往会用这些方式来表达──
“嗯……应该是可以。”
“我不是很确定那段时间有没有安排其他事情。”
“可是……我可能得问一下……”
他们在回应时常显得支支吾吾,表情更是不自然,其实他内心是反对或想拒绝的,却碍于在意他人可能会不舒服或有失望的感受,因此用一些不明确的话语来表达。
如果可以的话,当你观察到蓝色人有这些反应时,请帮他直接拒绝你自己吧!他会很感激你的同理心,以及懂得他内心的感受。
3.随时心存感激,别将他对你的好视为理所当然
蓝色人善于倾听,更因为敏感的性格而常能听出话中话,有时一个不经意的话语,他也都谨记在心,进而默默地付出,做到你所期待的样子,或是竭尽所能地帮你忙。
他们对你的任何帮助和付出,你不需要给予实质的反馈,不过一句真心诚意的话语却是他们所殷殷期盼的,你可以这样说──
“非常感谢你的帮助。”
“有你真好,谢谢你。”
有时你会听到蓝色人开玩笑说自己的玻璃心碎了,那是因为他觉得他的付出没有被你看见,甚至被你视为理所当然,甚至还误解了他的用心良苦,嫌他多管闲事。
蓝色人要的不多,不需要你歌功颂德,更不需要物质的回报,只需真诚的一个表示即可。若是你不善于用言语表达感谢,只要一张纸条、一则简讯、一封邮件,简单真诚而温暖的用字遣词,都会让他感动不已。
一分钟掌握蓝色性格
蓝色人是大家公认的好好先生、好好小姐,他们十分在乎他人的感受,因而说话多半很婉转,也常隐藏自己的真实感受,给人一种优柔寡断、拿不定主意的印象。如果能够引导他们说出内心的想法和意见,甚至协助他们果断做出决定,蓝色人会非常乐意与你交流。