与人谈天说地,最怕的就是遭遇尴尬的沉默。因此,要做一个会聊天的人,首先就得准备足够多的谈资——有了谈资,就不怕无话可聊了。

但聊天是一件你来我往的事,你有话说了,也得让别人有话说。否则,就你一个人说得热火朝天,对方却毫无反应,那也算不得成功——毕竟,我们与人聊天最基本的目的就是为了拉近彼此之间的距离,让对方对你产生好感。

所以说,仅仅准备足够多的谈资是不行的,你还得确保这些谈资能让对方参与其中,让对方有发言的机会。

可问题来了——如何能确保你所准备的谈资能投对方所好,让对方打开话匣子呢?

当然了,我数次强调过,想要创造一场成功的谈话,绝不能只依靠偶然的运气和临场发挥,而是需要进行周密的准备——收集足够多的情报,像准备弹药一样地准备谈资。

可在现实生活里,并不是每一次重要的聊天,都能给我们足够的准备时间;也并不是所有的聊天对象,我们都有能力和渠道打听到对方的资料和情报——在遭遇这样的情况时,临场发挥就不可避免了。

为了杜绝沉默的尴尬,在选择谈资展开话题时,最安全的做法,莫过于选择最近比较热门的话题作为切入点。

首先,热门话题通常是大众都比较了解的,不会出现曲高和寡的尴尬;其次,任何一个热门话题,即便你没有特别关注过,也会从周围人那里被动地接收到不少信息,怎么也能凑上几句话;最后,一个话题既然能成为热门话题,那么必定有引人注意的地方,而且,通常能衍生出更多可以讨论的话题。

比方说,在奥运会期间,与奥运会有关的话题无疑就是这一时期的热点。以此作为谈资,哪怕对方对奥运会毫无关注,至少也能从周围人的讨论中,或者无处不在的新闻报道中获得些许信息。

再不然,通过奥运会,还能将话题延伸到一些运动项目上,甚至是举办国的风土人情等。总之,话题转换的灵活性非常高。

因此,无数聊天高手都向人们强调过关注热点的重要性,毕竟,热点谈资无疑是最安全也最有效的“救场工具”。

但需要注意的是,热点谈资也并非百试百灵的“万能药”,在选择某一热点话题作为聊天的切入点之前,你必须考虑谈话对象的身份、地位以及一些可能发生的情况,避免一不小心踩到对方的雷区,直接陷入尴尬的沉默之中。

我的朋友郭松是某公司销售总监,他就是个非常擅长“踩地雷”的话题终结者,他那张嘴真是得罪过不少人——和他聊天,随时可能出现尴尬的沉默。

客观来说,郭松是个很能聊的人,坐一趟高铁,他能和旁边的陌生人聊一路,从地方政策聊到明星八卦,什么都能侃侃而谈。这和他平时喜欢看新闻有莫大的关系：只要是近来发生的热门事件,就没有他不关注、不知道的。

可就是这么能聊的一个人,却常常会让聊天陷入绝境。

就说前阵子吧,一起拖了近三十年的连环杀人案终于告破,引起了大众的广泛关注。郭松对这个案子也很有兴趣,看了很多相关报道,并在网络上参与了案情讨论。

正巧,这期间在一个饭局上遇上一个在公安机关工作的朋友,郭松兴致勃勃地和那个朋友讨论了起来。说着说着,不知怎的,就从案子本身探讨到了办案人员的工作疏漏问题上。

郭松义愤填膺,滔滔不绝地开始分析、指责当初的办案人员有多少失误。那位朋友也不甘示弱,开始反驳郭松的言论,两人差点打了起来。

还有一次,郭松和一个客户谈生意,事情进行得很顺利,很快就把条件都谈好了。客户很热情地请郭松吃饭,两人在饭桌上天南海北地就聊开了。聊着聊着,就说到了近年来比较出名的一些明星。

郭松顿时就想到了近期特别火的,关于某明星出轨的新闻——可没想到,这才说了没几句,客户就垮着脸借故离开了。

郭松莫名其妙地回到公司,跟同事抱怨这件事。

同事把事因一说,他这才知道：原来就在几天前,那位客户的老婆,因为听说老公和新来的秘书之间关系不正常,才刚去公司大闹过一通。

这事被大家私底下谈笑过好几次了,郭松那阵子正好在外地出差,根本不知道这件事,这才踩了客户的雷区。

可见,这热点谈资虽然好用,但也不能滥用。尤其是一些涉及敏感问题的谈资,在你对谈话对象的了解不够全面和深入的情况下,最好不要涉及,以免触及对方的雷区,引起对方的不快。

那么,在面对一个相对陌生的谈话对象时,我们如何迅速判断出,哪些话题可以聊,哪些话题不能聊,以避免触及对方的雷区呢?

首先要考虑的,当然是谈话对象的身份、职业等信息。

从这些信息中,我们大致就能知道,对方对哪些话题比较熟悉,比较关注。但需要注意的是,在谈论这些话题时,我们就不得不考虑对方的身份和职业所决定的立场问题了。

比如,郭松和那位公安机关的朋友,他们谈论的“连环杀人犯事件”这一话题,显然是那位朋友所熟悉的,与他的工作领域有密切关联。

但那位朋友本身就是一名执法人员,这一身份决定了他所处的立场明显是更偏向于办案人员的。而郭松呢,在谈话过程中,他却完全没有考虑到对方的立场,口无遮拦地批评、指责办案人员,使得这场谈话最终不欢而散。

其次,我们需要考虑谈话对象的年龄。

不同年龄段的人,对话题的接受程度是有所不同的。和年龄差距比较大的长者聊天,所选取的话题应该相对严肃、保守一些;和年纪较轻的人聊天,则可以考虑聊一些偏向于轻松、时尚的话题;要是和未成年人聊天,那就更要注意说话内容的尺度了。

再次,谈话对象的性别也是需要注意的。

男性和女性对于语言情境的承受力,通常是不一样的：有的话题,跟男性朋友可以肆无忌惮地聊,但如果有女性在场,则需要注意收敛一下。

比如,两个男人在一起聊到某个女明星,可以一起评论这位女明星的长相、身材等。但如果有女性在场,过分地去聊女明星的长相、身材等方面的话题,难免会让在场的女性感到尴尬。

最后,在缺乏情报的情况下,尽可能不要谈论涉及“敏感问题”的话题,比方说,宗教信仰、政治意见以及道德问题等。

宗教信仰和政治意见不用说,大家都知道,非常容易触犯“禁忌”。至于道德问题,则往往是我们在谈话中最容易忽略的。

可道德问题恰恰是最容易踩雷的话题。当你站在道德制高点评论、抨击某一热点事件时,如果你的谈话对象恰巧也存在类似的道德问题,那这场谈话就非常尴尬了——难免会让对方觉得你是在借题发挥、含沙射影。

所以说,热点谈资虽然是聊天不可缺少的“储备粮”,但在拿出这些储备粮之前,还是先审视一下谈话对象,看看他能否吞得下这批“粮食”!