在金庸先生的武侠世界里,经常出现这样的故事：主人公被仇家追杀,东躲西藏,狼狈不堪,最后失足落入某个神秘之处,意外获得一本武功秘籍,练成绝世武功后,终于一雪前耻,打败仇家。

在这样的故事中,“武功秘籍”是事件发生转折的关键点,它能赋予获得者超越常人的技能,使其以此战胜对手。

在社交世界里,大家都渴望成为社交高手,可以在聚会、谈判、演讲中获得更大成功。于是乎,很多人都会萌生这样一种想法：要是能有一本“社交秘籍”就好了,那样,学成后可以在社交场合里纵横驰骋,所向无敌。

事实上,近几年来,市面上确实出现了各种“社交秘籍”——关于口才与交际、谈判技巧等书籍,数不胜数,让每一个想纵横交际场的人,似乎都找到了蜕变的突破点。

然则,这样的社交秘籍真的有用吗?很难说!

我有一位朋友张晨,前阵子在和公司另一位同事角逐升职机会时败下阵来,事后,他向我讲述了当时的情况。

上个月,张晨和同事李芳接到公司的通知,说公司将会有一个部门经理职位空缺,张晨和李芳都是候选人,而最终决定获得这个职位的一个重要考核依据就是：公司将会同时派他们二人前去与一位大客户进行接洽,看谁做出的方案能获得客户的认可,率先与客户签下合同。

张晨是个非常能说会道的人,平时最喜欢研究的就是诸如社交技巧、谈判策略等之类的“话术”。加之客户是名男性,张晨一度认为自己已经胜券在握,毕竟怎样才能玩得舒心、喝得高兴,那都是男人之间才能明白的,哪容得李芳这个小姑娘插手。

起初,事情进行得非常顺利,从机场接到客户之后,张晨就开始鞍前马后地围着客户转悠,把客户哄得笑逐颜开,根本没有李芳能插手的空间。

后来的几天里,不管是去公司参观,还是晚上到夜总会放松,基本上也都是张晨在陪着客户。可他怎么也没想到,看似毫无悬念的胜利果实,居然还是从他手里飞走了。

在公司与客户进行的最后一场会议上,这位客户的妻子突然提出,李芳的策划方案更有优势,愿意让李芳来全权负责他们公司的产品线。而客户虽然支持的是张晨,最后却表示尊重妻子的意见,选择了李芳。

后来,张晨通过一些小道消息才知道,原来这位客户的发家致富主要是靠了岳父的帮忙,而这次客户将会与公司进行合作的这款产品品牌,就是当初由他岳父所创立的。所以,这一次来和公司进行接洽,客户才会带着妻子一块儿来——也就是说,谈判结果的最终决定权,其实是掌握在客户妻子手中的。

而李芳呢,或许是运气好吧。她在发现自己完全没办法插入张晨与客户之间后,便转而去接待被张晨冷落在一边的客户妻子,结果获得了这场角逐的最终胜利,得到了这个宝贵的升职机会。

张晨的社交能力是毋庸置疑的,但他却犯下了一个致命的错误——没有看清谁是决策者。

在这场没有硝烟的战斗里,李芳或许是像张晨所说的那样,靠运气误打误撞赢了,但也有可能是做了功课,一开始就把目标锁定到了客户妻子的身上。

但不管怎样,结果是张晨使劲浑身解数,却攻打错了对象,最终把胜利的果实拱手相让。

所以说,在社交谈判中,技巧固然有用,但攻对方向——找到真正的决策者才是最重要的。无论你付出多少努力,如果这些努力不能投注在正确的地方,那么,是绝不可能带来你想要的结果的。

一个真正的社交高手,除了舌灿莲花的口才之外,还得具备随机应变的能力和敏锐的洞察力,懂得在与人交流的过程中把握对方心理上的变化,并随时能对自己的策略进行调整。

单纯的技巧,只不过是使用工具而已,而这项工具在不同的人手中,所能发挥的威力也是天差地别的,而这主要就取决于使用者本身了。

这就如同写文章,就算你看过再多的名家篇章,掌握再多的写作技巧,也不表示你就可以成为大作家。比起学习技巧来说,我们更要懂得融合技巧,将之化为己有。

社交更是如此。

人本来就是复杂多变的,与人相交,仅仅依靠死板的技巧不可能掌握他人的灵魂。我们必须多看、多思、多想,才能从自己的角度揣摩出一套真正属于自己的“社交秘籍”。