学会和陌生人打交道

在生活中,我们每天都有可能走出自己的房间或者办公室,去认识新的朋友、与陌生人谈判、结识新的商业伙伴。对有些人来说,这不是什么难事,他们见谁都能说上话。但对一些不太擅长交际的人来说,这就有些困难了。其实,真正的陌生人是不存在的,只要通过某种方式,我们就可以与陌生人相识相知。

要知道,你越是害怕与陌生人打交道,你的人际交往能力就越差,与别人的人际心理距离就越大。而如果懂得交往之道,生活中碰到的那些陌生人就都有可能成为一生的朋友,成为人生的财富。所以,我们要设法把陌生人变成老朋友,要在心中建立一种乐于与人交朋友的愿望,心里有这种要求,才能有这种行动。

戴尔·卡耐基说:“世界上没有一点都不胆怯、害羞和脸红的人,包括我自己。人人都有,只是程度不同,持续的时间长短而已。”现实生活中的社交障碍都可以通过心理调适来加以改变,只有了解并娴熟地运用人际交往中的心理规划,才能具备卓越的社交能力。

其实,人与人的空间距离实在是不算大,心灵的距离才是最遥远的距离。那么,要如何才能缩短这种心理距离,与陌生人打交道呢?下面的一些方法供大家参考:

1.主动介绍自己,渐渐深入交谈

在和陌生人谈话前,你不妨先介绍一下自己,让对方对你有一个大体的了解。接着,你可以向他提一些与他本人有关又不过于私密的问题。对方回答之后,你也要顺便谈谈自己的相应情况,这样才能达到交流的目的。还要留心对方谈话的内容,要重视已经得到的任何线索。另外,他的声调、眼神和回答问题的方式,都可以仔细揣摩一下,从而决定是否进一步发展。

2.不要吝啬微笑

笑容,是一种令人感到愉快的面部表情,是人际交往的润滑剂,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。很多时候,微笑比给对方说好话更管用,因为笑容能让人感觉到很亲切、很真诚,倘若板着脸,对方自然就不敢接近你了。

3.不要只顾自己说话

有些人能言善辩,即使和初次见面的人说起话来也是没完没了,却不知道对方是否对自己说的有兴趣,或者是否认可自己的说法,这是不可取的。所有说话招人讨厌的家伙,都有一个共同的特点,就是“完全不考虑别人的感受”。他们基本不给你说话的机会,全程喋喋不休地谈论自己,只为了能满足自己狂热的表演欲。我们不能只是滔滔不绝地谈论自己,在交谈时多留出空间让对方发表下意见,或者听听他人的感想。

4.控制好说话时的音量

说话不是吵架,不用很大声地大喊大叫,对方会被你吓到或者陷入尴尬的状态,因此就会想躲开你。所以,说话的声音不是越大越好,而细弱如蚊子嗡嗡也不好。说话时控制音量和语速,这是一件非常重要的事,尤其是在和陌生人打交道时,千万不要让你的大嗓门把对方吓跑了。

5.先征求对方的意见

无论做什么事情,都要事先征求对方的意见,这是尊重对方的表现。在初次会面时,要注意多与对方协商。因为协商有助于双向沟通,事先同对方协商的做法给双方提供了交谈和听取对方意见的机会。另外,协商还能增加可信度,建立认同感。不论是谁,都希望得到他人的尊重,绝不会因此不高兴或不耐烦。

6.不要有否定对方的行为

初次见面,对方往往不能冷静地听取意见并加以判断,而且容易对提意见的人产生反感。同时,有的人有时也害怕别人提出细微的、否定其观点的问题。所以,对于初次见面的人,我们应当尽量避免有否定对方的行为出现,这样才不至于引起对方反感,才能形成紧密的人际关系。

7.不在陌生人面前开常开的玩笑

陌生人或许在文化环境等很多方面与你有着不同的习惯和差别,倘若你不加以考虑就说一些和好友之间常开的玩笑,很有可能伤害到对方,更甚者会引起对方的反感或者引发不必要的口角。