德国著名诗人海涅曾经说过：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”诚信是一种人人必备的优良品格,讲诚信的人,处处受欢迎;而一个不讲诚信的人,人们就会忽视他的存在。诚信是人生道路上最关键的坐标,没有它,人生之路必然一片迷茫与黑暗。

在《郁离子》中记载了这样的故事：

从前,济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫听到呼救声驾船赶来了。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两黄金”。等这个商人被救上岸后,却翻脸不认账了。他只给了渔夫10两黄金。渔夫责怪他不守信,富翁却说：“你一个打鱼的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”渔夫只好无奈地离开了。不料,后来那个富翁又一次在原地翻船了。有人想要救他,那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人!”结果商人淹死了。

这个故事告诉我们,一个人若不守信用,便会失去别人对他的信任。所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。那些目光短浅的人,往往只看重眼前的利益,丢掉了诚信,结果让自己追悔莫及。

诚信是一个人的可靠程度和可信任程度,它是人品的重要组成部分。诚信就是“言必行,行必果”,答应别人的事就一定要做到,重信誉,守承诺,只有这样的人才会获得别人的信任。

马云表示,“诚信,是阿里巴巴最珍视的价值观基础,这包括我们员工的诚信以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。”的确,对商人来说,信誉就像是水对鱼那么重要,那些留传了百年的老字号,哪家都会有几个“诚信”的故事。

清代祁县富商乔致庸曾经把经商之道排列为：第一是守信;第二是讲义;第三才是取利。乔家的复字号商号之所以长盛百年,就在于其不图非分利润,靠信誉赢得了长期客户。凡复字号的商品,必保证质量,价格公道,决不会以次充好,让客户蒙受损失。因此,复字号就是信誉的保证。

有一年,乔家复字号复盛油坊名下通顺店从包头运大批胡麻油往山西销售,经手店员为贪图厚利,竟在油中掺假。此事被掌柜发觉后,告诉了乔致庸。

为了挽回商誉,保证长期的持久利润和品牌信誉,乔致庸命顾天顺和通顺店李掌柜连夜写出告示,贴遍全城,说明通顺号掺假事宜。同时,凡是近期到通顺店买过胡麻油的顾客,都可以去店里全额退银子,以示赔罪之意。没有卖出的胡麻油立即另行换装,以纯净好油运出。

这次胡麻油事件,虽然商号蒙受不少损失,但因其诚实不欺,信誉昭著,复字号的油成为了大家信得过的商品,使复字号的商业更加繁荣。

在商场竞争中,为了长远的利益着想,就应该诚信经营。纵观国内外成功企业,无一不是以诚信为本而发展壮大的。诚信是成功企业共同追求和必备的品质之一。海尔集团提出的“真诚到永远”经营理念,为大众耳熟能详,正是这一诚信理念加之科学的管理,才使企业在短期内迅速壮大,他们平时极力营造的和谐的企业文化,特别是售后服务方面,更是别具特色。现在,集团又实施国际化战略,着力于提高国际美誉度。可见,任何企业都要靠诚信取胜,以诚信为企业的法宝。

李嘉诚说：“做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信。”的确,人无信不立,企业无信则衰,国家无信则败。诚信是为人处世的第一准则。

古语云：“反身而诚,乐莫大焉。”只有做到真诚无伪,才可使内心无愧,坦然宁静,给人带来最大的精神快乐。不得不说,诚信是为人处世的第一准则,一诺千金才能赢得办事的信誉。只有人人讲诚信,才能实现互利共赢。