很多人都认为心窝话就是说给亲人、朋友的,其实不然,对陌生人也需要说心窝话,比如销售员想把产品卖给顾客,就要说些心窝话。把话说到熟人的心窝里相对容易些,因为你知道对方的性格、情绪,以及最近发生的事情等,所以只要对号入座就可以。但是,在陌生人面前,就没有这方面的优势。那么,如何才能把话说到陌生人的心窝里呢?“以貌取人”就是其中比较可行的方法。

当然,这里的“以貌取人”是从社交意义上说的。所谓貌,主要包括两方面的内容：服装和饰物。如果你初次接触一个人,对其不了解,但又想通过一些心窝话拉近彼此的距离,那么只要看看对方穿的衣服、戴的饰物,就可以对其有一个大致的了解。“以貌取人”并非只是臆测,它也有着较为科学的依据,因为人们选择服饰的爱好、品位等,就恰如其分地反映了对方的性格特征。只要对谈话对象的服饰有一个大体的认识,就可以对对方的性格有一个大体的认识,说话的时候也就可以更加自如。

1.服装

(1)喜欢单一色调服装的人。这种人普遍正直、性格刚强,而且理性思维胜过感性思维。与这类人交谈的时候,多强调事物的潜在优势或者产品的性价比,这样对方会更乐意接受。

(2)喜欢朴素风格的人。穿这种风格衣服的人,性格多沉稳、为人谦和。他们平时在学习和工作方面都比较务实。这类人也偏向于客观、理智,但过于朴素的行为方式有时候让他们显得缺乏主见,容易屈服于他人。与这类人沟通,除了强调事物的潜在优势及产品的性价比外,也要注意引导对方,比如告诉对方产品的销量、受欢迎的程度等。

(3)喜欢淡色便服的人。这类人性格活泼,也很健谈,喜欢结交朋友。与这类人沟通相对容易些,因为你只要少说多听,并及时给予对方回应即可。

(4)喜欢深色服装的人。这类人一般比较沉默、性格沉稳,所以看起来很有城府。他们做事通常深谋远虑,有时候也会有些让人捉摸不透的意外之举。与这类人说话要注意方式和分寸,并多提一些开放性的问题,一方面可以拉近关系,另一方面也能从对方的嘴里套出有利的信息。

(5)喜欢款式新颖的人。这类人喜欢穿五颜六色的衣服,而且样式古怪、繁杂。他们爱表现自己,虚荣心较强,有时候飞扬跋扈。面对这种人,最好投其所好,并不失时机地对他身上的服装表示赞赏。

(6)喜欢流行服装的人。这类人属于缺乏主见的类型,情绪不太稳定。他们选衣服都是随大流,看什么流行就买什么。与这类人交流需要多引导,但引导时语气要肯定一点,态度上可以稍微强势一些,增强对方对你的信任度。

(7)喜欢穿同一款式的人。这类性格的人多直率、爽朗,而且自信心极强。他们行事果断、爱憎分明,但也容易给人造成一种孤高、自傲的印象。比如曾经万众瞩目的“乔帮主”,每次在召开苹果的新品发布会时,都会穿着自己标志性的灰色毛衣。这类人一般比较强势,所以交谈时最好多顺从对方的意志。当然,这种顺从必须坚持自己的底线,否则对方就会没有底线。

2.饰物

鉴于饰物的种类繁多,在此就不一一赘述,仅选择其中几个比较有代表性的做重点介绍。

(1)项链的款式。脖子上戴项链的女性往往比什么都不戴的女性更有女人味,项链上有坠子的会比没有的情感更丰富。如果项链坠是鸡心形,说明对方比较多情,但又缺乏主动示爱的勇气。如果有男士追求她,她们也会用双倍的爱来回报。

如果,项链坠是某种抽象物,这类女性往往个性较强,表现欲望也很强烈。与这类人交流,最好多赞美,特别是在她们通过某个动作或表情施展自己的表现欲时,你的一句“你真有个性”都会让她们激动不已。不过,这类人的自我意识很强,对方如果有什么地方没说到位,或者做错了什么事,她们的批评也很犀利,毫不顾及对方的面子。所以,在赞美的同时,也要注意自己的言行,避免陷入不利的局面。

(2)把手表戴在左手腕内侧。如今人们佩戴手表已经从最初的计时需求转变为饰物,而且在佩戴习惯方面也存在着明显的差异。家庭富有或本身独立、有教养的女性,往往将手表戴在左手腕内侧。对于这种人,我们一般很难从表面上看出她们内心的期待,所以初次接触时可以抛出几个能挖掘对方内心需求的问题。等需求挖到位了,接下来的沟通交流就会水到渠成。

(3)把手表戴在右手腕内侧。把手表戴在右手腕是为了方便,这样无论在开车时还是做其他事情都不碍事。当然,这样戴也不排除为了吸引大家的注意。这类人往往性格热情奔放,喜欢冒险,很容易和人打成一片。但有时候也会表现过度,让人觉得有点放浪形骸。与这类人沟通,可以多问一些有关对方冒险的经历,这样你的话或许比较容易进入他的心窝。

(4)不喜欢戴手表的人。这类人性格活泼可爱,向来无拘无束。他们生活上比较随便,做事不太专一,不过与他们在一起,遇到任何困难都不用太愁,因为他们总会有办法让你相信可以渡过难关。与这类人聊天会比较容易一些,不过最好多提些乐观、积极向上的事情。

哲学家认为,很多事物或现象之间以及事物内部要素之间相互连接、相互影响,也就是我们通常说的事物之间存在普遍联系的原理。当然,事物之间有普遍联系的原理,也存在着特殊性。人们的穿衣打扮、佩戴的各种首饰等,在通常情况下都可以反映出一个人的性格特点及当时的心情,这也是我们为什么在说心窝话之前先要“以貌取人”的原因。但是,有时候这种“以貌取人”也会存在偏差。这也在提醒我们,“以貌取人”有其局限性,所以在说话的时候还需要随机应变。

知心话

“以貌取人”是教你识人的一种方法,通过观察对方的衣着,可以让你了解他的品位、性格,然后根据他的个性,说出走进他心窝的话。