莎士比亚说过：“幽默和风趣是智慧的闪现。”莎士比亚说这句话的时候,或许依靠的是自己作为剧作家的敏锐直觉。不过,如今智慧与幽默之间的关系已经有了更科学的界定。根据心理学家的测验证实,幽默感测试成绩较高的人,往往智商测验成绩也较高,而缺少幽默感的人其智商测试也成绩平平,有的甚至明显缺乏应变能力。所以,“幽默是智慧的闪现”这句话有了更为可靠的依据。

现实生活中,不管是因为家庭琐事闹出的矛盾,还是因为利益争端激起的冲突,如果不及时化解,就会积少成多、因小失大。化解这些矛盾、冲突的方法很多,有人崇尚英雄主义,看谁更强势,耐力更持久,有人采取妥协措施,主动认错或让步。不过,这都不是最佳的解决办法。事实上,通过幽默就可以轻松化解很多问题。

有一对夫妻因为生活的琐事大吵了一架,结果两个人互不说话。过了两天,妻子发现家里的燃气费没了,想让丈夫去把燃气费交了。不过,每次她打算和丈夫说话的时候,丈夫都故意把脸转到一边,做出一种很厌烦的表情。妻子也忍无可忍,不过她没有当着对方的面发飙,而是转身走到卧室,把所有的抽屉、柜子都打开,到处乱翻。因为声音很大,很快就惊动了在客厅看报纸的丈夫。没一会儿,丈夫走到卧室门口嚷道：“你到底在找什么呀?”

只见妻子不慌不忙地说：“谢天谢地,总算是把你的声音给找到了。”

听到妻子的调侃,丈夫“扑哧”一下笑出了声,两人也冰释前嫌。十分钟后,丈夫就拿着钱去银行交燃气费了。

常言道：“夫妻没有隔夜仇,床头吵架床尾和。”夫妻不会无缘无故地吵架,他们也不会无缘无故地和好。事实上,总是需要一个人采取主动的措施来为和好酝酿一点氛围,创造一些条件。在上面这个案例中,妻子就用了一个妙招：翻箱倒柜找声音。妻子很聪明,他知道只要丈夫一笑,双方的矛盾就会消除。要知道,很多时候夫妻吵架都是由琐事引起的,根本不是谁对谁错的问题。既然不清楚谁对谁错,还要让一方主动服软去认错就难上加难,而幽默就可以让双方忽视这些因素,从而不伤和气地回归到正轨。所以,用幽默去化解矛盾是充满智慧的做法。幽默不仅可以化解生活中的小矛盾,也可以用来处理国际大矛盾,比如著名外交官亚历山德拉·米哈伊洛夫娜·柯伦泰就是一个善于运用幽默化解冲突的智慧女性。

苏联与挪威曾经就购买挪威鲱鱼进行了长时间的谈判,但苦于挪威人出价太高,谈判一度陷入僵局。虽然苏联的谈判代表与挪威人进行了艰苦的讨价还价,而且谈判代表也换了一个又一个,但挪威人就是不让步。

为了解决这一贸易难题,苏联政府这次派出了柯伦泰为全权贸易代表。柯伦泰是苏联的著名女大使,也是一位杰出的外交家和谈判家。聪明的柯伦泰,面对挪威人报出的高价,针锋相对地还了一个极低的价格,无疑使双方进入了一个漫长的、艰苦的讨价还价的阶段。而且由于双方都不愿做出大幅度的让步,谈判再次像以往一样陷入了僵局。挪威人并不在乎僵局,更不害怕僵局,因为不管怎么样,苏联人只要吃鲱鱼,就得找他们买。而柯伦泰不能拖延时间也不能做出让步,而且还要非成功不可。情急之下,柯伦泰决定使用点策略来说服挪威人。

再次坐在谈判桌上的时候,她对挪威代表们说：“好吧!我同意你们提出的价格。如果我的政府不同意这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。但是,这自然要分期付款,可能我要支付一辈子。”

挪威的绅士们从来没有遇到过这样的谈判对手,堂堂绅士能把女士逼到这种地步吗?所以,在忍不住一笑之余,就一致同意将鲱鱼的价格降到最低标准。而柯伦泰用幽默法完成了她的前任们历尽千辛万苦也未能完成的工作。

柯伦泰靠幽默为祖国挽回了巨大的损失,她最厉害的武器便是幽默。

知心话

幽默从来都不是言语的“花瓶”,只负责装饰,它有切切实实的价值,比如化解冲突、缓和气氛等。那些善于把话说到他人心窝里的人,定是把幽默的智慧体现得最大化的人。