对于什么是社交场上最尴尬的事情,或许不同的人会有不同的答案。但是有一件公认的比较尴尬的事,就是别人笑脸相迎向你打招呼时,而你却忘了对方的名字。遇到这种情况,蒙混过关还好,如果被察觉到了,对方就会有些悻悻然。或许在你们离别的时候,也是你们的交情走向终结的时候。

那么,记住一个人的名字究竟有多重要呢?

有一位著名的推销员去拜访一个名叫尼古德·玛斯帕·帕都拉斯的顾客。事实上,别的推销员都因为他的名字难记,所以干脆直接称呼他“尼克”,但这位推销员却不同。他在拜访这位顾客前,特意把对方的名字在脑子里默念了十几遍,直到能够很自如地说出口为止。见面后,这位推销员直接用全名称呼说：“早上好,尼古德·玛斯帕·帕都拉斯先生。”听到推销员这样称呼自己,“尼克”简直惊呆了,因为他移民到美国十多年,还从来没有人用全称来叫自己的名字。毫无疑问,这位推销员成功了,他从这位客户那里获得了订单。

表面上看,名字只是一个代号,但是我们不可否认的是,这个代号背后是活生生的人,他有血有肉,有思想,有情感。当你清晰响亮地喊出对方的名字时,既代表了一种尊重,也代表了一种重视。关于这一点,我们也可以换位思考：当一个你曾经告诉过对方自己名字的人喊不出你的名字时,你心里会是什么感受?同样,如果一个仅有一面之缘的人在下次见到你之后,非常自然地喊出了你的名字,你又会是什么样的感受?由此我们也可以得出一个这样的结论：准确记住一个人的名字,是获得好人缘最简单也是非常重要的方法之一。当然,我们的目的是把话说到对方的心窝里,但是,如果人缘不好,你的话谁还会听。事实上,很多成功人士之所以能够在事业上大放异彩,就在于他们会重视他人的名字,也会通过各种方法认真记住他们的名字。

美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基为什么能够获得如此巨大的成功?尽管被誉为“钢铁大王”,但是他掌握的钢铁知识并不多。成千上万的人为他工作,而他们中的很多人在这方面都懂得比他多得多。事实上,善于与人交谈、懂得为人处世的原则才是他有别于自己的员工的特别之处,也是他发财致富的奥秘所在。

卡内基在很小的时候就表现出人际交往方面的天赋。据说在他10岁时,有一天抓到了一只母兔,不久,这只母兔就生了一窝小兔子,饲料短缺立马成了当下急需解决的问题。卡内基是如何处理的呢?他把邻近的孩子们集合起来宣布：谁能拔最多的草来喂小兔子,就以他的名字给小兔子命名。于是孩子们都争先恐后地为小兔子寻找饲料,卡内基的计划就这样顺利地实现了。

这一次的成功对卡内基影响持久且深远。他一生都在用人们的这种心理成功地领导着自己的商业帝国。例如,他为了把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚州铁路公司,就以该公司董事长区格·汤姆森的名字命名,在匹兹堡建立了一座大型钢厂。

有一次,卡内基控制的中央交通公司和普尔门控制的公司都想得到联合太平洋铁路公司的生意,你争我夺大杀其价。

一天晚上,卡内基在圣尼可斯饭店碰到普尔门,卡内基说：“晚安,普尔门先生,你不觉得我们是在出自己的洋相吗?”

“你这话怎么讲?”普尔门问道。

卡内基便把希望两家公司合并的想法告诉了普尔门,而且把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。

普尔门专注地倾听着,最后问道：“你打算给这个公司起什么名字?”

“普尔门皇宫卧车公司。”卡内基立即说。

问题就这样顺利地解决了。

记住以及重视朋友和商界人士的名字,向来是卡内基展现他卓越领导才能的重要手段之一。他甚至把记住他人的名字作为一项很重要的工作,而且以能够叫出很多员工的名字而自豪。除了卡内基之外,历史上还有很多名人以擅长记忆他人的名字而被大众所知,比如曾任美国总统罗斯福助手的吉姆·法莱。曾经有人问他成功的秘诀,吉姆·法莱说“努力工作”,不过他也解释了一下,他的努力工作指的就是“记住别人的名字”。那么他能叫上来多少人的名字呢?据他自己亲口回答,是“五万个”。

如果你也希望自己有好人缘,希望自己的话被人重视,那么就应该从现在记住他人的名字开始。也许有人认为记住他人的人名会很困难,特别是一些不常交往的人,其实,只要注意方法,记住他人的名字并不会太难。下面便是一些简单易学的技巧。

1.专心倾听他人的介绍

很多人在与人沟通的时候,觉得对方的自我介绍不是很重要,总想趁着对方做自我介绍的间隙,悄悄准备自己接下来该说什么。事实上,这种投机的做法有时候会适得其反。比如对方在介绍自己的时候,明明说了自己老家是山西大同的,结果在接下来聊天的过程中你突然说一句：“对了,你老家是哪里的?”换位思考一下,如果是你自己遇到这样的倾听者,心里该做何感想?

除了不考虑自己该说什么之外,还要认真听对方的自我介绍,因为你们接下来的谈话内容完全可以通过各自的介绍向外延伸。如果对方在介绍的时候,某个音没有发准确,或者对方名字里的某个字你不确定,那么就果断提出疑问,可以说：“抱歉,你刚才说得太快了,我没听清楚,麻烦你再说一遍。”或“你名字里那个‘hong’是宏伟的‘宏’还是红色的‘红’?”这样的提问也是在暗示对方你在认真倾听他的话。

2.通过重复记忆

即便对方已经把自己的名字介绍得很完整了,但是听完对方的自我介绍之后,最好把对方的名字重复一遍。这样做一般会有两个好处：一方面,可以通过你的重复向对方求证,看是否准确;另一方面,说出对方的名字,这意味着你们已经认识了,那么接下来的谈话就不再是陌生人之间的沟通,而是朋友之间的交流。除了嘴巴重复之外,最好也在心里默念几遍,因为重复是保持记忆的关键。

3.通过联想记忆

听完对方的自我介绍之后,可以回想一下自己认识的人中是否有和对方重名或者发音相似的。比如你的一个朋友叫王凤娟,而对方叫刘凤娟,那么不妨将两人的形象放在一起,这样也有利于记忆。如果纯粹只是为了记住名字,就没必要局限于只是自己认识的人,或者人名,事实上,很多名人名字都可以作为记忆的工具。比如你搭讪的对象叫康思德,那么就可以和德国哲学家“康德”的名字联系起来,并在心里形成这样一句话：“我说康德是哲学家,但对方说康德是思想家。”这样,把对方的名字和名人联系起来,记忆的时候会更容易。

知心话

对于“名字”这个细节,我们还是那句话：无论忘记什么,都不要忘记对方的名字。