恰当地赞美别人,可以使对方获得极大的心理满足,在此基础上安慰对方、鼓励对方或是规劝对方、要求对方,都能够取得良好的效果。可以说,掌握了恰到好处赞美别人的技巧是一个人交际能力趋于成熟的标志,是情商高的表现。

那么,该怎样恰到好处地赞美别人呢?如能在下列方面做得好,做到位,就可以达到让对方受用的程度。

(1)赞美对方引以为自豪的地方

情商高的人到别人家去做客、办事,总是一进门就夸奖人家的孩子。这一招常常为愉快做客和顺利办事开了个好头。因为孩子的父母总是喜欢别人夸奖自己的孩子,夸奖自己的孩子,要比赞美他们本人更能讨得他们的欢心。这是人性的一个特点,喜欢别人赞美自己最得意、最看重的方面。

(2)发掘闪光点

人人都有自己的长处,即使最普通最平凡的人也绝不是“一无是处”,关键在于你是否能够“沙里淘金”“慧眼识珠”。有些人常常埋怨对方没有优点,不知该赞美什么,这正说明了其缺乏发掘闪光点的能力。情商够高的人,不以老眼光看人,懂得变换视角去发掘、体察对方闪光之处,并对此大做文章,从而赢得对方的认可和欢心。

(3)抓住细节赞美

细微之处的赞美更显真情,所以,情商高的人常常抓住某人在某方面的行为细节,巧施赞美和感谢。这样做是很有道理的。其实对方之所以在细节上投入那么多的心思与精力,一方面说明对方对此有特别的重视或偏爱,另一方面也说明对方渴望这一份努力能够得到别人的关注与赏识。因此,在交际中应善于发现对方细微处的用意,不失时机地以赞美和感谢来回报对方的良苦用心,以带给对方巨大的心理满足,促进双方感情向前发展。

法国总统戴高乐访问美国,美国总统尼克松为他举行了欢迎宴会。宴会上尼克松夫人费了很大劲布置了一个美观的鲜花展台：在一张马蹄形的桌子中央,鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。戴高乐一眼就看出这是主人为了欢迎他而精心设计制作的,不禁脱口称赞道：“女主人为举行宴会要花很多时间来进行这么漂亮、雅致的计划与布置。”

尼克松夫人听了,十分高兴。事后,她说：“大多数来访的大人物要么不加注意,要么不屑为此向女主人道谢,而他却是看到了又讲到了。”

面对尼克松夫人精心布置的鲜花展台,戴高乐没有像其他大人物那样视而不见,见而不睬,而是即刻领悟到了对方在此投入的苦心,并及时地对这一片苦心表示了特别的肯定与感谢。戴高乐赞美的言语虽然简短,但很显然,很明确,尼克松夫人获得了深深的感动。

(4)间接赞美

真诚坦白地直接赞美别人固然不错,但假若用词不当就有可能变成了“拍马屁”,引起对方的不快,或给众人留下太露骨、太肉麻的感觉。因此,如果对热情洋溢的直接赞美缺乏足够的自信,或存在某些顾虑,那么不妨采用间接赞美的方式,着重表达自己对某一类人或物的赞美,同样也会收到好的效果。这样无论是怎样使用溢美之词都不显得露骨和肉麻,而对方又能够同样领会到自己的“真情厚意”和“良苦用心”。

(5)多赞美对方的成绩

每个人都认为“天生我材必有用”,工作中的每一点成绩都会使自己有一种自豪感。所以,在工作中恰到好处地赞美合作者所付出的才智、汗水、努力和作用,会使对方感到自己在工作中的价值,获得心理上的满足。很显然,这种肯定性的赞美将会极大地鼓舞对方的工作积极性,并使合作双方的关系更融洽。

(6)请教式赞美

人都有“好为人师”的自大心理,所以在许多时候,情商高的人经常以低姿态有针对性地就某个问题去请教他人,以自己的普通甚至低劣凸显对方在该方面的高明或优势,以讨得对方的好感。恰到好处地使用此种方式,既成功地赞美了别人,又能给人留下为人虚心好学的好印象。

总之,赞美要落到实处,落到“点”上,才会让受者切实感到你的诚意,也由此才会对你产生好感。那些夸大其词、不着边际的赞美只会让人认识到你的敷衍、虚夸,甚至别有用心。如果是那样的话,你的赞美还有意义吗?