要想与人打好交道,建立良好关系,就要懂得如何讨喜对方,让对方对你产生兴趣。那么如何才能做到这一点呢?人际关系大师卡耐基曾说过这样一段话：“如果你想让别人对你产生兴趣,你必须注意的一点是：与对方谈论他感兴趣的话题。”

这就要求在人际交往中要懂得“投其所好”,选择一个合适的话题,激发起对方的谈论兴趣,双方在谈论中增进情感,借此和对方拉近关系,如果做不到这一点,人际关系则很难顺利开展和建立。

明溪是一位社会福利院工作人员。一次福利院要举办一场大型的宣传生命健康的公益活动,要求工作人员面向社会募集资金赞助。明溪想到了自己认识的一家公司的经理,之前他曾听过这位经理热衷于慈善事业,曾向一所小学捐助100万人民币帮助学校修缮教室、美好校园。想到这里,明溪知道了自己如何去开展这次的公关活动了。

明溪在见到这位经理后,说：“我还未曾听说咱们市有人如此慷慨,如此热衷慈善事业,这真是我们市人民的福分。我要回去向孩子们说,这件事是千真万确的。”

听到这里,这位经理非常愉快地把相关资料拿给明溪看,以证明确有此事,而明溪则赞叹不已,并询问相关情况,这位经理饶有兴趣地告诉了他。

之后,经理问明溪：“你来找我有什么事吗?”到这时,明溪才将自己的来意说明。不出明溪的料想,这位经理非常爽快地答应明溪,自己将赞助20万元人民币给这次活动,并建议这次活动的规模要更大些,以扩大宣传力度。明溪愉快地答应会郑重考虑这个建议。

明溪的这次拉赞助活动之所以如此顺利,和他与对方愉快的交谈有密不可分的关系。他“投其所好”,谈了对方感兴趣的话题,从而使对方高兴地和他交谈,宾主双方在谈话中产生了共鸣,情感得到欢快地宣泄,事情也就水到渠成了。可以试想一下,如果明溪一见面,就开门见山提出赞助的要求,恐怕结果会让他大失所望的。

在这里,合适的话题显得非常重要,如果找不到合适的话题,则增进情感的谈话就无从谈起。可以说合适的话题是让对方放下戒备心理,诚心和你谈话的最好工具。那么,如何找寻合适的话题呢?答案还是要从“投其所好”中寻找。

“投其所好”中的“好”指的就是对方喜欢、感兴趣的事物,这可以从对方的爱好、喜欢关注的事物中去寻找。因此,在准备与对方见面之前,要努力多方搜集对方的情况,了解相关信息,以便做好准备工作,做到沟通有的放矢。

如果与对方不熟悉,在会面的时候,要留心观察对方的服饰、言谈举止以及精神状态,抓住对方的某一特征,以话试探,在对方的回答中发现对方的兴趣所在,借以展开话题,如,看对方身着唐装,可以说：“您这身唐装真有品位。”还可以看对方身上有无和自己有交集的地方,如果有的话也可以从相同之处入手“破局”。

以话试探,可以询问,亦可以自言自语。谈话中,要注意避免问及对方薪水、年龄、婚史、小孩多大了等敏感问题,那是对方的隐私,贸然去问,显然是极为不礼貌的。

非常有效的一个方法是向对方请教某个问题,征求建议,比如知道对方是一名园艺专家,可以向对方请教：“您是园艺专家,我想把花园中一年生植物改种多年生,您说种什么好呢?”绝大多数人遇到有人向自己请教自己所擅长的问题,都是会给予热情回答的,这样,良好的交谈就可以由此展开。

假如一时之间实在找不到合适的话题,可以就一些比较大众的问题展开话题,比如可以就当下热门的政治、经济、体育、明星等新闻为突破口,打开话题,但要避免谈论已经问过或者容易引起争论的话题。

谈话中,如果发现某个话题不合适,要赶紧转移到另外一个话题,要一个话题到另一个话题去试,直至找到对方感兴趣的话题。

还要记住的一点是：当你想尝试说服他人,或者是对他人有所请求时,最好不要开门见山直接说出请求,也是要由对方可以接受、感兴趣的话题入手,引导对方一步步赞同你的想法后,再说出你的请求。这时候,事情才有很大的成功几率。

古罗马著名诗人西拉斯说：“我们对别人产生兴趣的时候,恰好是别人对我们产生兴趣的时候。”所以,与人沟通时,要主动、善于观察对方,努力从对方身上寻找合适的话题,以引起对方的兴趣,引发亲近感,为顺畅沟通建立良好关系打下良好基础。