也许你会认为交际场上能说会道的人最受欢迎,其实,给别人说话机会的人才是真正会赢得人心的人。情商高的人在与人交流的时候,从来都不会只顾自己滔滔不绝地说个不停,总是在合适的时候给别人说话的机会。

生活中许多人常犯这样的毛病,一旦打开话匣子,就难以止住。其实,这种人得不偿失,因为他们自己付出的太多,话说得多了,既费精力,又给他人传递的信息太多,还可能伤害他人：另外,他们无法从他人身上吸取更多的东西,当然问题不在于别人太吝啬,而是他不给别人机会。

几年前,一家大汽车制造公司,计划采购全年所需的汽车坐垫用布。有三家厂商做的样品通过了这家汽车公司高级职员的检验。这三家厂商被告知将在某一天会收到来自这家骑车公司的合同。

保罗是其中一家厂商的代表,来参加商谈时,他因患严重的喉炎几乎不能说话,而对方的工程师、经理和董事长们正待他的发言。他站起来想说却说不了。他们都坐在桌旁看着保罗。保罗就在一张纸上写出：“抱歉,我的嗓子不舒服,不能说话。”于是对方的董事长帮他展示了他带来的样品,并认真地介绍了它。与会人员有针对性地议论起来。那位董事长因为要代表他介绍,议论时很自然地就偏向于保罗先生。保罗一言不发,只是微笑着点头做手势。

结果,保罗得到了总值200万的订单,这是他所得到的最大一笔合同。这让他意识到原来他准备应付整个情况的想法是错误的。他还发现让对方来讲话,可能会让结果更好。

电气公司的约瑟夫·韦伯在宾夕法尼亚州的一个富饶的荷兰移民地区做视察。“为什么这些人不使用电器呢?”经过一家管理良好的农庄时,他问该区的代表。

“他们一毛不拔,你无法卖给他们任何东西。”那位代表厌恶地回答,“此外,他们对公司火气很大。我试过了,一点希望也没有。”

事情可能真像那位代表所说一点希望也没有,但韦伯决定无论如何也要尝试一下,因此他敲响了尤根博格夫人家的门。

一看到那位公司的代表,尤根博格夫人立即就当着他们的面,把门砰的一声关起来。韦伯又敲门,她再次打开门。

“尤根博格夫人,”韦伯说,“很抱歉打扰了您,但我们来不是向您推销电器的,我只是要买一些鸡蛋罢了。”

尤根博格夫人把门开大一点,怀疑地瞧着他们。

>“我注意到您有那些可爱的多明尼克鸡,我想买一打鲜蛋。”

“你怎么知道我的鸡是多明尼克种?”尤根博格夫人好奇地问。

“我自己也养鸡,而我必须承认,我从没见过这么棒的多明尼克鸡。”

“那你为什么不吃自己的鸡蛋呢?”尤根博格夫人仍然有点怀疑。

“因为我家的鸡下的蛋是白皮的。做蛋糕的时候,最好是用红皮的,而我太太很喜欢做蛋糕。”

到这时候,尤根博格夫人放心地走出来,态度温和了许多。韦伯趁机四处打量了一下,发现这家农合有一间修得很好看的奶牛棚。于是,韦伯说：“我猜想,你养鸡所挣的钱,一定比你先生养乳牛挣的更多。”

尤根博格夫人一听这话笑了起来!随后,她领韦伯看了她的鸡棚。韦伯对尤根博格夫人鸡棚中各种小机械装置大为称赞,还对她讲起饲料和温度的话题,并向她请教了几个小问题。很显然,他们在这种交流中都很愉快。

过了一会儿,尤根博格夫人告诉韦伯先生,她有些邻居在鸡棚里安了电器,听说效果不错。希望能得到他的建议,是否有必要装电器。

两周后,尤根博格夫人家里的那些多明尼克鸡就在电灯的照耀下,满足地叫唤了。

法国哲学家罗西法考说：“如果你要树敌人,就胜过你的朋友;但如果你要得到朋友,那就让你的朋友胜过你。”事实上,即使是我们的朋友,也愿意对我们谈论他们自己的成就而不愿听我们吹嘘自己的成就。

人们的交谈是按照一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说。交谈时说者和听者双方互相配合才能使谈话愉快地进行下去。按照说者和听者互换位置的规则,交谈才能够平稳地进行下去。这种规则好像交通规则一样,即使没有警察指挥,大家也都知道要红灯停、绿灯行。交谈的规则虽然没有交通规则那样明显,但也是被严格遵守着的。

世界上著名的记者麦克逊说：“不肯留神去听人家的说话,这是不受人欢迎的原因中的一种。一般的人,他们只注意于自己应该怎样地说下去,绝不管人家要怎样地说。须知世界上多半是欢迎专心听人说话的人,很少欢迎总说自己话的人。”

这几句话是确确实实的。你喜欢人家听你说话,你当推己及人,须知人家也喜欢有人听他说话,换句话说,你喜欢人家听你说话,而你一直滔滔不绝地说着,但是要知道人家也希望你能够听他说话,所以你要给对方一个滔滔不绝的说话的机会。

记住：只有不做说话的“麦霸”,人家才会愿意与你沟通,与你交往。