辩论的目的,就是用一切必要的理论或思维手段维护自己的思想,击破对方的观点,使听者赞同自己。辩论者直接面对的是对手和听众,利用感情情绪影响对方、感染听众,往往会起到令人意想不到的效果。
利用感情情绪的手段很多,或慷慨激昂,以壮声色;或和风细雨,以情喻理;或义正词严,以正压邪;或稳如泰山,以静制动;或声色俱厉,以威震慑。音调的抑扬顿挫,节奏的快慢强弱,表情的喜怒哀乐,都能起到情绪感染的良好作用。
情商高的人深深知晓这里蕴含的道理,因此在与人辩论时有意加强情感的“渗透”与“攻击”,以加大感染力,把听众的感情拉过来。
实际上,这种手段不是很难被掌握,只要平时在辩论过程中时时留心,注意培养,就能掌握这一手段。辩论中的感情表现主要有以下几种:
(1)声情并茂
我国刚加入联合国不久,随着政治地位的日益加强,有的大国敌视,有的小国不安。面对这种情况,当时的国家领导人邓小平在联合国第六届特别会议上,庄严地向世界宣布:中国不做超级大国,现在不做,将来也永远不做。
他的讲话,立刻赢得了第三世界普遍的同情和支持,为我国赢得了极高的国际威望。仔细剖析这段讲话,发现内容固然重要,而说者饱满的政治激情和庄重练达的政治家风度,也使他的讲话更为增色,起到了强烈的感染听众的作用。他的话语中包含着中国人民的自信和自强,再加上他个人的说话水平能力,其气势强烈地征服了在场的每一个人。
(2)和声细语
辩论的情绪感染,不能总是千篇一律的剑拔弩张,火药味十足,要因人因地而异,对象不同,情感色彩也要不同,境况变化,情感色彩也要随之变化。同事朋友亲人之间也时常发生辩论,这种辩论应当在亲切友好融洽的气氛中以商讨的口气进行,以免唇枪舌剑而伤害彼此之间的感情。
一次,亚非国家在万隆举行会议,与会代表团各自利益不同,各持己见,争争吵吵,久久不能达成协议。周恩来总理针对这种情况,他迅即理出自己的思绪,以委婉的语气在大会上侃侃而谈:“我们不是来争吵的,我们是来求同的,既然我们有许多共同语言,我们何不就我们共同的地方取得一致意见而保留我们各自的分歧呢?”
他高屋建瓴的思想境界使与会代表深深折服,他和风细雨的语言,温润地浇开了大家心中共同的壁垒。最终与会代表求同存异,很快就共同的利益取得一致意见,达成了协议。
(3)怒形于外
辩论中,辩论双方会表现出各种不同的气度。既有礼尚往来的大家气度,也有在刀光剑影中夹杂着的猛士风度。有的时候,和风细雨的讲话会让人误以为软弱可欺。这种情况下,拿出义正词严的态度是非常有必要的,它会赢得理解和尊重。
在一次国际大会上,在各国代表逐一发表完议论后,轮到我国代表发言。只见我国代表神情郑重走向讲台,义正词严地讲道:“按照兄弟党平等的原则,你们讲了4个小时,我也要讲4个小时,一分钟不多,一分钟不能少。”有力地回击了挑衅,维护了国威。
愤怒,并不总是不利的,关键在于我们是否能控制并理智地运用它,变不利为有利。
(4)感同身受
人心的背向,在辩论过程中常常起到意想不到的作用,常常决定着辩论的胜负,常常就是真理的趋向,辩论的正义情感的着意渲染,不仅能争得观众的同情和支持,也能使对方为之折服。
林肯在当律师时曾为一位独立战争的烈士遗孀作过这样一次辩护。事情的原委是这样的:烈士的遗孀靠抚恤金维持风烛残年,一次她领取抚恤金时,出纳员竟要她交相当于抚恤金多一半的手续费,这分明是故意勒索。老人向林肯哭诉,但出纳员没有留下任何凭据。律师的正义感使林肯深为愤怒,他决意帮助老人打这个没有凭据的官司。
法庭开庭了,原告因为证据不足,被告矢口否认勒索事实,辩论形势显然不利于原告。轮到林肯发言了,他用抑扬顿挫的声音,首先把听众引入对独立战争的回忆。他两眼闪着泪花,带着真挚的情感述说独立战争前国人所受的苦难,述说爱国志士是怎样在冰天雪地里艰苦作战,为美国的独立自由而洒尽最后一滴血。突然间,他的情绪激动了,锋芒所向,直指那位出纳员:
“现在的事实已成陈迹。1776年的英雄,早已长眠地下,可是他那衰老而可怜的遗孀,还在我们面前,要求代她申诉。无需多说,这位老妇人从前也是位美丽的少女,曾经有过幸福愉快的家庭生活。不过,她已牺牲了一切,变得贫穷无依,不得不向享受着革命先烈争取得来的自由的我们请求援助和保护。试问,我们能熟视无睹吗?”
林肯的发言戛然而止,听众的心早被感动了,有的捶胸顿足,扑过去要撕扯被告,有的当场解囊相助,为老人捐款,在听众情绪激昂的要求下,法庭还有何说?被告还有何辩?当场就通过了烈士遗孀不受勒索的判决。
这里林肯充分认识到人们对烈士的崇敬之情和对烈士遗孀的怜悯之情,采取以情动人的策略,深深地打动了听众和法官的感情,最终毫无悬念地赢得了这场辩论。
情绪感染如果运用得当,可以充分打动主持人、评委、听众甚至对方,使他们在心理上与自己趋同,从而获得感染对象心理上的默许、赞同和支持,最终赢得胜利。需要注意的是,辩论者的情绪感染,应该建立在对等的基础之上,不能把情绪感染变成气势相压。尤其在现在的规则性论辩中更应如此。恰到好处的使用情绪感染,会给人一种大度之感,有助于树立己方良好形象。