俗语说:“言谈贵在情真,功在情深。”唯有真情的流露,才能产生无与伦比的推动力和征服力。感人心者莫先呼情。唯有炽热的情感,才会使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞。”演讲如果感情不真切,是逃不过成百上千听众眼睛的。
一个演说者如果讲话华而不实,只追求外表漂亮,开出的只能是无果之花。若缺乏真挚而热烈的情感,只是用“人工合成”的感情,虽然能欺骗听众的耳朵,却永远骗取不到听众的心。因为心弦是不会随随便便地让人拨动的。若要使人动心,必先使己动情。
演说者在表达自己的真情实感时,必须能够平等待人、虚怀若谷,他的话语才能如滋润万物的甘露,点点滴入听众的心田。而居高临下、盛气凌人、眼睛向上、把自己打扮成上帝,以教育者姿态自居的人,是无法和听众交心,也无法打动听众的。
用自己的心去弹拨他人之心,用自己的灵魂去感染他人之灵魂,使听者闻其言,知其声,见其心,这才是演说的高境界和高水平。
有位大学生发表演说时有这样一段话:“在生活中有棱角的人常常遭人非议;而我认为,一个不被争议的人,是个近乎平庸的人。世界在非议中被认识,真理在非议中被确立。一个真正干事业的人,往往由于被激烈地争议,反而更强烈地闪耀出心灵的光辉!”
这段谈论受主观感情的支配,不需要交代论据,也不需要论证,它在抒情中洋溢着演说者或悲或喜,或憎或爱的情感,流露出演说者的思想,因而获得了人们热烈的掌声。
演讲需用真情,正如北京师范大学教授李燕杰所言,“在演讲及一切的艺术活动中,唯真情,才能够使人怒;唯真情,才能够使人恼;唯真情,才能够使人笑;唯真情,才能够使人信服。”
真情指导言语策略的运用,应防止出现利用情感言语进行诡辩这种情况,即为了哗众取宠或为了达到卑鄙罪恶的目的,故意迎合听众不良心理,煽动听众不良情绪,造成“诉诸感情”或“诉诸公众”而不讲真理的诡辩去攻击对方的卑劣行径。
林肯曾说:“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有人,但不能在所有的时候欺瞒所有人。”无哗众取宠之心,有实事求是之意,才能取悦你的演讲对象,使他们接受你的思想。
美国前总统尼克松曾在大选中严重受挫,后来,他做了一次震撼美国的演说,以真诚和朴实又赢得了人心。
当时,尼克松是年轻的参议员,竞选总统的艾森豪威尔将他作为竞选的伙伴。正当他为竞选四处奔走时,《纽约时报》上突然登出抨击他在竞选中秘密受贿的文章。
为此,尼克松被迫在电视台发表了半小时的讲话。下午六时半,当尼克松在电视屏幕上出现时,整个美国都安静下来了。他采取了一个在政治史上罕见的行动,他把自己的财务全部公开,从自己的家产,一直谈到他的欠债。紧接着,话锋一转,详细说明自己的经济收支情况,连如何花掉每一分钱都告诉听众——从操心为孩子矫正牙齿到改装锅炉等款项。他还告诉大家,这次竞选提名之后,确实收到一件礼物,那就是得克萨斯州有人送给他孩子的一只小狗。
当他讲完走出广播间时,到处都是欢呼声。有一百万人打电话、发电报或寄出信件给他,几乎每个著名的共和党人都给他发了赞扬的函电,从邮局汇来的小额捐款达六万美元。全国听、看这次讲演的达六千万人,讲演不但使事实得以澄清,还赢得了大批同情者。
我国有句成语叫“精诚所至,金石为开”,比喻真诚可以产生极大的感动力量,甚至像金石般坚硬的东西也能因“感动”而裂开。我们日常生活中常说的“心诚则灵”讲的也是这个道理。在人际交往、论辩、讲演中也一样。真诚的语言或行动同样可以打动人心、征服听众,因为对于一切谈吐,最令人喜欢的正是那种出自真诚而又经过选择的话题。如果我们在论辩、演说中不考虑对方和听众的心理,故意避开主题,这本身就是一种不真诚的表现。
在上例中,尼克松之所以能够赢得千百万的支持者,使自己从被抨击的窘迫中解脱出来,主要归功于他在讲演中表现出的真诚,正是他的真诚感染了广大听众和观众的心灵,使他们通过闻其声、观其情、见其心而达到了与之心灵的碰撞,情景交融,在感情上产生了共鸣的效果。
真诚的心是为人处世的无价之宝,真诚的语言当然也是打动人心的最佳选择。只有真诚,才能收到意想不到的说话效果,也才能使自己的说话形象和风格相映生辉。