她愤怒地瞪了我一眼;

她那双大眼睛像孩童般天真无邪;

他的眼神诡秘多变;

他用一种邪恶的眼神看着我;

她的眼睛发出无言的邀请……

尽管你自己可能并没有注意到,但是眼睛对行为的影响一直都在你的心灵深处,所以你对于“她愤怒地瞪了我一眼”“她那双大眼睛像孩童般天真无邪”“他的眼神诡秘多变”“他用一种邪恶的眼神看着我”“她的眼睛发出无言的邀请”等一点都不陌生。

或许你还清楚地记得你第一次约会时的情景,当时,你的女朋友什么都没有说,她只是用眼睛看着你,但你一样能够感觉到她对你一点也不讨厌,甚至感觉很不错。

这就是眼睛的作用,它如同心灵的透视镜一样,将心里的想法完完全全地透露出来。所以了解一下有关眼睛的各种沟通知识是很有必要的!

视线行为

当你在与人谈话时,你会发现,有些人让你感觉很舒服,而有些人却让你感觉不值得信赖,甚至不想继续交谈下去。但究竟是为什么,你自己也觉得奇怪。

实际上,沟通过程中的这种感觉与说话时彼此的视线注视时间有很大关系。研究发现,当一个人有所隐瞒或者紧张胆怯时,他的眼睛和你的眼睛视线相接的时间会很少(少于三分之一),这会让你感觉到不踏实,并会对其产生不信任感。

所以,你要对你们视线相接的时间长短加以注意,因为这些信号所传递的意思,对方很可能会自行加以解释。为此,你需要大概一个月的时间来有意识地练习这些眼部动作,以此增进你的沟通技巧。

比如你要参加商谈,那么你得想象一下对方的额头和双眼之间有一块正三角形,而你的视线落在这个地方则会产生一种严肃的气氛,对方能够领会到你是在正经地谈生意,而不是随便聊聊。如果你的视线能够始终保持在对方眼睛以上的位置,那么你就能够继续掌控你们的交谈氛围和互动关系。

如果你在进行的是一场社交沟通,那么你的视线要保持在对方的眼睛以下,因为实验显示,在社交场合注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角区域最为合适。

但如果你是与亲密的人进行沟通的话,那么上面两种都不合适,你的视线可以经过对方的双眼往下经下巴到对方身体的其他部位,假如你们的距离比较近,那么在对方两眼和胸部之间的三角形区域是不错的注视范围。

另外,斜视(斜着眼睛看人)也是很多人常见的眼部交流。当你看到对方对你斜视,同时出现的还有高挑的眉毛或微笑时,那么恭喜你,他对你很感兴趣;如果对方在斜视你时,还出现下垂的眉毛、皱眉头或嘴角下垂时,则意味着他对你表示怀疑,或者他对你怀有敌意。

令人恼怒的闭眼

你可能根本无法想象在沟通中的人会突然闭上自己的眼睛,但这是事实。闭眼很多时候并不是你的有意识行为,有时候你感到无聊或者自认为优越的时候就会出现闭眼的情况,而将对方排除在视线之外。有研究发现,一般情况下,人的眼睛每分钟眨15次左右,如果对方闭眼超过一分钟,那么说明他很想把你的形象从他的心中抹去。

如果对方闭眼的同时,还将头向后倾,然后再看着你,也就是对方“眼睛长在头顶上”,这只能说明一个问题,你的谈话让对方很反感,你必须换一种方式进行沟通了。

控制对方的视线

你也知道“人脑有关信息的87%都是通过眼睛来获得的”这个信息吧。没错,我们所获得的信息只有9%通过耳朵,4%通过其他感觉,而剩余的全部由眼睛来获得。

比如,当你正在说话时,某人注视你的视觉辅助资料,即便你所说的事情和他看到的不直接相关,他也能吸收至少9%,而如果你所说的信息恰好和他看到的有关,那么他至少能吸收25%～30%。

所以,如果你想对方尽可能多地了解你的信息,你就必须学会控制对方的视线。在这方面,乐东是把好手。

比如他在跟别人随便聊天的时候,他的眼神会随着对方的眼神而转动,跟随对方的视线,眼神交汇的片刻,他会做出相应的反应,会有点夸张,但这绝对是吸引对方的好方法。

而当他自己在发表看法或者说话的时候,他会配合一些适当的动作,或者用“你看这个瓶子”“那个颜色就和我这件衣服颜色差不多”等句子来控制对方的视线在自己手里。

另外,由于他是个推销员,所以经常要给客户讲解自己的产品。这时,他们一般都是坐下来,仅就产品交谈,所以一些夸张的表情和很多动作实际上派不上用场。

此时,他的做法是拿笔指着那些产品资料,同时加以说明。然后他经常会把笔停在他和客户的眼睛之间,这样就可以吸引对方抬高头部,注视他的眼睛,并看着他,听他说话,所以就能够记住有关他们产品的更多信息。

当然,他在说话时,另一只手时常是打开的,因为这也有助于吸引对方的视线,让对方的注意力始终在自己身上。