每个人都有地盘意识。当陌生人与我们靠得太近时,我们就会觉得警觉和不安,从而产生本能性的抗拒意识和逃避意识。这种意识让我们学会控制与他人之间的距离,以保证自己内心的稳定与安宁。所有的人都会通过距离的调整,来表达自己内心的厌恶与喜欢。距离上的远离,帮助我们表达自己的拒绝之意;而距离上的靠近,则让人体会到接受和靠近的意图。

在派对中,如果仔细观察欢谈中的人们,就会发觉交谈中的人们彼此间的距离远近不一。这种距离的差异和亲疏度相关,距离越近,表示他们的关系越亲密。面对一个并不太熟悉的人,我们则会倾向于站在边端,扩大与对方之间的心理距离。这种保护自己的下意识做法,似乎在告诉对方：你不要靠近我,你的靠近,会让我感到不安。当我们看到喜欢的人时,即便是第一次见面,不好意思说亲近的话,我们也会努力通过靠近对方的方式,来表明自己的心意。

这种地盘意识下的距离调整,帮助我们更好地表达心意。由此可见,地盘意识会间接地影响我们的拒绝行为选择。对此,我们应该有所了解,以便我们在面对他人的请求时,更加清楚地明白自己的心意。那么,地盘意识对拒绝的产生有何意义呢?你或许会觉得二者之间毫无联系,其实关系很大。地盘越大的人,地盘意识越强烈,越容易拒绝他人;反之,地盘越小的人,地盘意识越薄弱,越难拒绝他人。我们观察身边的很多事物,都可以了解人们内心的地盘意识的强弱。那些喜欢宏大事物的人,通常地盘意识比较强烈。而拥有了宏大事物的人,事实上具有更为强大的拒绝力。这一点从办公桌的大小上就可见一斑。甚至,有的人还会运用这种地盘观念的代表性物品,强化自己的拒绝态度。

当你被上司喊到他的办公桌前时,纵然面对平时能毫无拘束地交谈的上司,也会觉得很难说出话来。为什么会发生这样的事情呢?因为桌子是对方的自我延伸,它会让你的心中自然形成一道看不见的墙,拉开彼此之间的距离。此时你会觉得对方与你离得很远,你们根本没有想象中那么亲近。

桌子如此,其他物品也如此,都可能会被我们的潜意识当成自己的地盘。有这样一种现象：平日里连一只蚂蚁都不愿踩死的男人,一旦手握方向盘,就会像变了一个人似的。要是有人超车,他就会想着超越别人。这也是因为自己的地盘扩大到车子本身,感觉在平时并不介意的距离内有陌生人的存在。在这里,自我被扩大到车子上了。

这样看来,想说“不”时,桌子可作为有效的武器使用。比如,想对同事说的话表示“不”时,不要走过去,而要把对方叫到你的桌子前。你的桌子会成为你的自我延伸,你能更容易说出“不”来。而且,桌子在你和对方之间形成看不见的心理墙壁,这种间隔感,更有助于你说“不”。

如果你面前的桌子不够大,制造的距离不够,你可以在桌子上放一些东西。通过身边的一些小道具,也可以做一些间隔动作,比如将香烟盒、打火机、袖珍型书本、口香糖、小钱包、钥匙包等小物品,放在两个人中间,这会形成一种间隔感。

如果你觉得间隔行为有些被动,则可以采取更加主动的入侵行为,逐渐进入对方的地盘,打击对方的气势,让对方不安。这种入侵的动作,表现进攻的态势,可以帮助我们强化拒绝态度。

假设双方隔着一张圆桌相对而坐,你把烟盒放在自己的面前,接着,一边谈一边把盒子慢慢推向对方那边,或者用手指将烟灰缸逐渐推向对方那边。打火机也可以这样推进,若无其事地放在靠近对方的位置。这样,烟灰缸、香烟盒、打火机,全都排列在紧靠对方的位置。你在双方之间的物理空间上,制造出了强势入侵的态势,必然会影响双方的心理。这将帮助你更加有力地表示拒绝。

隔着圆桌相对而坐时,我们会下意识地在圆桌的中心画一条看不见的线,把领域一分为二。这也就是在暗中承认两人在空间上处于对等的立场。而让小物品侵入对方的空间,则等于把自己的领土扩大,对方的地盘被我方扰乱了,当然会引起心理上的动摇。

有个推销员,旅行全美,推销他的轮胎。当他进行说服的时候,便会使用入侵的动作来获得成功。每次到顾客那里时,他总是把轮胎竖立在自己的身边,一面进行商谈,一面自然地把手放在轮胎上,抓住它,慢慢地推向对方那边。

对方当然会注意到这只轮胎,会不断地看它。他抓住某一个适当的时机,把轮胎轻轻地推滚过去,顾客不得不接住它。直到商谈结束为止,这只轮胎一直在顾客手中。顾客在不知不觉中,接受了他的说服。

由此可见,表达不仅要靠嘴巴,还要懂得动脑筋。在拒绝的时候,我们也可以采取这种方法,以增强我们的拒绝能力。