我们常从孩子身上看到这种现象:本来并不伤心,但为了引起父母的注意,假装哭泣,结果真的哭了出来,孩子先用手捂住眼睛,发出呜呜的声音,摆出一副要哭的架势,但是假哭毕竟是假哭,很容易被看穿,那怎么办呢?孩子会琢磨该怎么做才显得更真实,甚至会想怎么才能哭出来,然后去模仿哭泣。用不了多久,孩子就会莫名其妙地迷失在悲伤的氛围中,于是假哭变成了真哭。
美国心理学家威廉·杰姆士说:“感情能以动作的调整,予以间接的调整。当你失去快乐时,最好的恢复快乐的方法,便是装成快乐的样子行动、说话。”他认为,给人的身体以刺激,身体便能产生反射性的变化,其结果是引发悲伤或欢喜的情绪。
事实上,所有人都会通过动作来加强自己的表达效果,当然在拒绝的时候,同样也可以通过动作增强拒绝的意志。当你要说“不”的时候,可以倾斜你的身体,侧身对着对方。采取这个姿势,即便你不说话,气势也已经把你拒绝的意思传达给了对方,而且这是一种攻击性的姿势,可以说明你的“不”并不是随便说说而已。
如果你采用倾斜身体的非对称姿势面对他人,就会使对方产生坐立不安的感觉。该动作源于战斗姿势,在不少的武术当中,都会使用这一姿势迎敌。当你将自己的身体侧对某人时,就有一种迎战的意思在里面。在拒绝的时候,如果采取这个姿势,会富有侵略性,表现出强硬的拒绝和对抗态度。
除了侧身面对人说话可以增强个人的气势之外,还有一些其他的动作也有同样的效果。当我们被侵犯的时候,我们的身体会做出一些代表否定意义的动作。
开始的时候,晃动上半身,移动脚部,用脚尖踩踏地板。这些动作属于第一个阶段,它在预告:“你太靠近,我会坐立不安。”
接着,闭上眼睛,收起下巴,弯下背部,用这些动作来表示“你在这里会妨碍我,你已经侵入我的领域”。
一部分心理学家认为,在遭遇他人的入侵,自身感到不安的时候,每个人都会有类似的行动。这些行动在强化我们内心的拒绝意识。所以对于缠住你不放的人,不妨先移动你的脚,或用脚尖踩踏地板,接着闭上眼睛,收起下巴,用这两个阶段的战术将他赶跑。
除了这种略显侵略性的动作之外,还有一种显得较为柔弱的动作也有极好的拒绝效果,那就是表现自身身体状况不佳的动作。
妻子因丈夫整日忙于工作而感到孤独,时间久了,妻子对丈夫变得冷漠起来。于是丈夫责备妻子变心。其实妻子根本没有变心,但也许是对自己的行为感到愧疚吧,并没有气愤地驳斥丈夫。
她一面看着丈夫越来越激动,一面用一只手的拇指和食指用力按了一下眉毛下凹陷的部位。这是一个很明显的表现身心疲倦时常做的动作。
丈夫见此,突然闭上了嘴巴。妻子看丈夫不再说话了,便嗫嚅道:“对不起,你继续说。”之后,丈夫单方面的指责又继续下去。不久,妻子的那个动作又一次出现。
妻子的动作重复几次之后,丈夫便将嘴巴紧闭上,连一句话也不说了。
这样的情景是不是很熟悉呢?在影视作品中,在生活中,我们都见过或经历过。为什么回忆这些情景呢?因为在那个妻子的动作、态度中,隐含着用肢体语言来表达“不”的方式。
妻子始终没有说一个“不”字,只不过偶尔应和丈夫的激烈言辞。可是最后,丈夫却放弃了指责。出现这种结果,与她偶尔做的按眉毛下方的动作有很大的关系。
肢体语言的研究者认为,这种表示身体状况不佳的动作是向交谈对象发出否定的信息。比如转动脖子,用手帕擦拭眼睛,按眼睑,拍肩膀,按太阳穴以及上述按眉毛下方的一连串动作,都是身体发出的拒绝信号。
这些动作直接的用意是消除身体的不快感、疲劳感、倦怠感,同时,也可以说是在发出这样的信息:“你的话使我生理上疲劳、心理上倦怠,希望你早一点停下。”又可以认为这是在要求改变话题或者加快讲话的速度,至少它具有打断对方说话的作用。
当这些动作并非听者有意地做出来时,说者会无法应付。在上面的例子中,妻子一面做这个动作,一面赔不是,这里面有这样的意思:“我本想听你说话,无奈我的身体违反了我的意志,在表示它的不愉快和无法适应。”即使是有意地做出这种动作,对方对这种无言的拒绝也无可奈何。
此外,使用小道具转移别人的注意力,也可以增强你的拒绝效果。访谈的时候,如果觉得难以回答,有的人会清清嗓子或者调整坐姿,这其实就是一种化解对方攻势的技巧。当别人对你提出不合理的要求时,你可以摘下眼镜,以这个小动作为契机,关闭你的心扉。
一开始就说“不”,会使对方产生不快的感觉,所以在拒绝之前,最好摆出认真倾听的姿势。等谈到某一个阶段时,你就打开面前的报纸,以发出“你的话到此为止”的信号。对方起初不会察觉,而是会继续说下去,慢慢地,他会发现你应答的态度有了变化。你就趁着这个机会不经意地翻翻报纸,这一回,对方会很在意你手上的动作,注意力就集中到了你的手上。或者你可以翻一翻摆在面前的文件夹或者其他什么东西。
强化拒绝的动作当然不只以上所说的几种,还有诸如转头或转身,也是可以有效强化拒绝的常用动作。摊手、撇嘴、耸肩三个动作连续出现同样能够强化你的否定。对于这些动作,在拒绝的时候,你可以灵活地加以运用,必会收到良好的效果。
总而言之,当你想要表达拒绝的意思时,并不是只能使用口头语言,通过话语来表达否定的观点。运用肢体语言来表明拒绝,也是你的选择之一。在某些时候,巧妙地使用一些小动作,可以含蓄地向对方传递拒不接受的信息。这样做,能让对方知难而退,避免出现过于尴尬的场面。