当我们为自己的拒绝找理由的时候,应该清楚地知道：没有完美的理由,任何解释都是有破绽的。所以不要去追求完美的理由。只要这个理由合适,并具有真实性,就可以拿来使用,即便存在破绽,也可以弥补。过分执着于完美的理由,势必会削弱拒绝的效果。你会因为没有好理由而变得犹豫不决,不敢说“不”。

我们必须承认这样的事实,任何理由都能被反驳,特别是一些临时想到的理由,可能对方只要说一句话,转眼之间,你的理由就形同虚设,变得毫无作用。

比如,有的人习惯用这样的理由拒绝推销员：“我现在没有空。”这理由听起来很不错,但是推销员只要说：“那您什么时候有空呢?周末有空吗?我们可以细聊。”又或者说：“没关系,我等好了。”

又比如,有人会说：“没钱。”这似乎也是很好的理由,可是老练的推销员会半开玩笑地说：“没关系,钱以后再付好了。”一句话就将你的理由化解了,然后将你逼入死角。

为什么会如此呢?因为你并没有深入思考过这些理由,一旦被人反驳,就很容易哑口无言,无法继续说下去。

这个世界上没有完美的理由,所有的理由都会有破绽,都会被反驳。重要的不是理由,不是破绽,也不是反驳,而是你灵活的头脑。如果你能够随机应变,那么即便找了一个很烂的理由,有着各种各样的破绽,同样可以让人信服。

这就像下围棋一样。有的人说最好的围棋是没有破绽的,可是事实上这种所谓的没有破绽的围棋从来就没有出现过,所有的棋局都会有破绽,所有的棋手也都会有破绽。

所以,找理由的时候,别太纠结了,适当地卖个破绽吧。卖个破绽,其实就是示弱的战术。拒绝的理由也可以卖个破绽,让对方抓住机会反驳,然后你再补充说明。

比如前面“没有空”的理由被人反驳之后,你可以告诉对方：“你也别等了,你这样干等我,会让我感到歉疚和为难,我不喜欢这种感觉。你要是有这方面的资料,可以发一份到我的电子邮箱里,我有时间就看看,如果有需要,我会找你的。你现在不需要跟我讲那么多,这会浪费你我的时间,因为我是一个成年人,懂得判断和选择,我想我自己可以决定是否需要你们的产品。现在,希望你不要打扰我。”

而“没钱”的理由被反驳之后,你可以告诉对方：“那岂非寅吃卯粮?我不习惯这样的生活方式,这会让我感到不安。”

卖个破绽,以退为进,可以让你的拒绝理由变得更加充分,还可以化解尴尬。

有一位顾客到某商店退一件高级衬衫,她声明这件衣服没有穿过,主要是她丈夫不喜欢。但是营业员发现这件衬衫有污痕,便说：“按照我们公司的规定,衣服已经穿过了,是不能退换的。”顾客一听,不肯承认,大声嚷嚷：“哪里穿过啊?哪里穿过啊?我根本就没有穿过这件衣服。”

营业员没有和对方争辩,而是选择了退一步的方式：“您可能是没有动过,或许您不在家时,您家里哪个人动过它,您看这污迹,这说明有人穿过这件衣服。我也经常遇到这样的事,买回家好好的衣服,第二天就被我丈夫搞脏了。”营业员这样一说,既表达了拒绝退换衬衫的意思,又给顾客留了一个台阶。

那个顾客听了营业员这番话,说：“难道真的是他弄脏的?我回去问问他。”说着,顾客拿起衣服,走了。

所有的拒绝理由的运用,都不能生搬硬套,唯有灵活运用,才会收到良好的效果。没有完美的理由,只有善于运用理由的人。

不要因为追求完美的理由,反而忽略了找理由的本意,记住,你找理由是为了拒绝他人。我们可以尽量找一个好理由,但不能太强求,太执着了就不好了。如果为了寻找完美的理由而陷入纠结之中,显然是有问题的。