心理学家认为,声音会影响我们的意志。嘈杂的声音会让人感觉厌烦,而美妙的声音会让人沉迷。在厌烦与沉迷之中,人们的表达能力会有所下降。如果你想向对方表达拒绝,就应挑一个安静的环境,这样会让你在表达的时候情绪更加稳定。
在想要拒绝的时候,却把对方带到播放着有情调的音乐的咖啡厅,就会觉得很别扭。特别是情侣说分手的事情,在那种氛围中,拒绝的话语可能会更加难以说出口。有的人认为,曾经相爱,即是有缘,既然不爱了,就要好聚好散,给这段感情画上一个完美的句号,于是选择了播放着有情调的音乐的咖啡厅,作为告别的地方。
显然这种选择是有问题的。环境优雅,音乐柔和,这会使人的心变得柔软,并且能拉近彼此之间的心理距离。在内心如此柔软的情况下,你将如何斩断情丝,说出分手的话呢?请回忆一下和对方亲密时的情形:是不是听着柔美的音乐,逐渐缩短两个人之间的距离呢?
优雅、柔和而富有情调的音乐,会使一起聆听的人增加亲密感。因为它具有解除警戒心、不安或紧张的效果。我们在乘坐飞机时,通常在飞机起飞和降落的时候,都会播放一段柔和的音乐,其实也是为了安定人心,缓解乘客紧张的心情。人的心情放松,拒绝力也会减弱。
在心理催眠的过程中,催眠师通常会放一些轻音乐,就是为了缓解催眠对象的紧张,卸下其心防。我们听情感电台节目的时候,也会常听到那种柔和的背景音乐,在这种柔和情调的烘托下,电台主持人的声音变得非常好听,深入人心,结果不少电台主持人都成为人们心目中的“知心姐姐”“知心哥哥”。这是因为音乐能拉近我们与电台主持人之间的心理距离,让我们感到亲切。
在这种亲近感的作用下,你又如何表达拒绝呢?曾经就有这样的事情:两个情侣闹别扭,大声嚷嚷着要分手,结果在咖啡厅里,听着柔和的音乐,感受着温柔的心情,回想起过去的时光,两个人心中的怒火一下子就被浇灭了,顿时没了分手的念头。于是告别的话变成了致歉的话,两个人又和好如初。
在一些精品商店里面,同样会播放这样的轻音乐,目的就是软化顾客的心,特别是在一些婚纱摄影店,一些轻音乐让女性朋友顿时就有了嫁人的冲动,即便不可能立即嫁人,看着那些美丽的婚纱,也想拥有。
而另外一些商场,则不是播放柔和的轻音乐,而是播放大音量的激情澎湃的音乐,比如摇滚乐或爵士乐。这些充满激情的乐曲,会让人变得十分激动。在这种心境下,人们很容易出现冲动购买的行为,不想买的东西也买下来。
不过,在这种地方,肩靠肩说着绵绵情话的大概比较少,所以如果说分手的事情,这倒是很好的地方。但是你还是要小心一件事情:不要拒绝了情人,却无法拒绝商人。很多人经历分手的打击后,就会想要发泄,这个时候,充满激情的音乐会加强你发泄的心理,你可能会产生疯狂购物的行为。这可真是得失难料。
对拒绝效果产生影响的声音当然不止如此,说话的声音,也会在一定程度上影响拒绝的表达。高明的演讲者都非常善于运用自己的声音。透过声音,听众可以清楚地感受到其中的激情,并被激情感染:当演讲者激愤的时候,听众会激愤;当演讲者悲伤的时候,听众的心情也会沉重起来。
如果在拒绝的过程中,你遭遇到了这种说话高手,就要特别警惕,千万不要因为被对方的声音感染而失去自主能力,否则,你将无法拒绝。
除了声音的柔和程度会对人的拒绝表达产生影响外,声音传播的方向也会在一定程度上影响我们的拒绝表达。心理学家研究发现,来自脚底和头顶的声音会使人产生不安感。如果你对此理论有所怀疑,那么不妨亲身去感受一下。将音响放在地上播放音乐,你会发现音乐听起来更加震撼人心。为什么会这样呢?
脚能够帮助我们逃离现场,一旦腿脚受到攻击,就等于破坏了我们逃脱危险的工具,断绝了我们的后路;而头部是我们的中枢指挥系统,也是极为重要的地方,头部受到攻击会让我们失去对身体的控制。可能正是出于这样的原因,与水平方向传来的声音相比,人们对来自脚底和头顶的声音表现得更加敏感。
内心存在不稳定的情绪,意志力和自我控制的能力就会变弱,拒绝能力也会下降,冲动的行为会变得更加频繁。
综上所述,声音对心理的影响,可能严重影响我们的拒绝能力。基于此,我们应该有所把握,如果不能确定哪一种声音更加有利于我们,则最好选用没有声音的安静场所进行交谈,这样会更加有利于你的拒绝。