什么样的人最得朋友的欢心呢?这个问题不好回答,但如果一定要说出个所以然,那么应该是那些懂得维护朋友尊严的人吧。他们从来不做拆台的事情,乐于助人,在关键的时候,他们能够帮人撑住场面,而在尴尬的时候,他们又能够及时出现,为人解围。
田先生出席朋友的小宴会时发现,朋友请了十个人才要三瓶酒。他知道十个人五道菜起码得有五瓶酒,因此他心中琢磨朋友必定是手头不宽裕。
明白过来后,他不露声色,向朋友请缨为大家斟酒。结果,五道菜上完,大家的酒杯还是满的。朋友觉得有面子,非常感激田先生给他圆了场,与田先生的关系越来越好。
田先生要让朋友“出洋相”简直太容易了,如果他性格直爽,不懂得其中的奥妙,往往就会脱口而出“这些酒哪够啊”。这样的情况在生活当中很常见,但是这样的话一说出来,朋友心里肯定会不舒服。
除了维护朋友的尊严,有的时候,还要给朋友长脸,不要让别人感觉掉价。张女士买了一件衣服,陈小姐看见了,赞道:“哇,张姐,你穿上这衣服显得好精神啊!新买的,花了不少钱吧?”张女士开心笑道:“呵呵,你猜。”
陈小姐了解市场行情,知道这衣服两三百元完全能够买得下来,但她没有直接说出来,而是猜测道:“这是现在的时尚流行款,料子也很不错,至少得花四五百元吧?”张女士一听更加高兴,笑得两只眼睛眯成一条缝,道:“你没想到吧,我才花两百元就买下来了!”陈小姐大拇指一翘:“嗨,张姐,你行啊!下次我买衣服,找你帮我砍砍价。”张女士笑着说:“没问题。”
陈小姐的说话方式是很值得学习的,她故意把衣服的价格说得高一些,从而令对方产生成就感,当然会使对方高兴。这样说话,实际上就是捧场,自然让人开心。
相反,如果陈小姐说:“这种衣服也就二三百元。”你想想张女士心里会是什么感受?如果她比较和善,她会想:难道我的眼光不行?如果她的情绪比较烦躁,或许她就会说:“你这人也太没眼光了。”总之,她绝对不会如此高兴,心里还可能会产生一些疙瘩。这样一来,人际关系也就不会和谐了。
而陈小姐三言两语,说得张女士开心不已,这就是因为陈小姐深明人情世故。人都希望自己的脸面有光,担心掉价。如果你想让一个人高兴,并想与之和睦相处,就应该尽可能地给他捧场。
有人觉得这是投其所好的世故奉承,因而不屑为之。然而,他们却没有想到,我们这样做的出发点是光明正大的。给人捧场,无论是对自己、对对方,还是对社会,都是没有害处的,相反,这种人际互动技巧往往能给对方、给社会带来欢乐。
面对一位三十多岁的女人,你说她看上去只有二十多岁;面对一个六十多岁的老人,你说他看上去只有四五十岁。这种“美丽的错误”,对方是不会认为你缺乏眼力,更不会对你反感,相反,对方会对你产生好感,形成心理上的相容。如此,你又何乐而不为呢?而且,这样做能够让人获得美好的心情,又没有任何妨害他人之处。对于这样的“美丽的错误”与“无害的阴谋”,我们多说一些又有何妨呢?
照顾别人的颜面,这是为人处事应该学习的。懂一些人情世故,照顾一下别人的面子,会让你的人际关系更加和谐,也能让社会少一些矛盾冲突,多一些和气。
场面上的事情,总是要做得妥帖一点,光彩一点。这也是对别人的一种尊重。你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。你维护别人的尊严,别人也会在意你的尊严。照顾他人的尊严,不忽略他人的感受,能于不动声色中帮助他人摆脱窘境。这样的人又怎么可能不得人心呢?
相反,你若是不懂其中的奥妙,话说不美,不仅不能圆场,还很容易造成尴尬。有的人请客吃饭,进门就问:“今天有什么特价菜啊?”弄得一旁随同前来的客人直皱眉,客人心里想:“难道说在他心目中,我是那种只配吃特价菜的人?还是说,他原本就是一个贪小便宜、目光短浅,又毫无生活质量的人?看来我得重新考虑跟他合作的事情了。”
提倡勤俭节约,拒绝铺张浪费是一贯主张的原则。但是,这需要讲究技巧,而不宜大张旗鼓地表现出来,或是让对方察觉出来,否则就成了小气、吝啬的表现,这将直接影响对方对你的看法,甚至会打消对方与你交往的想法。这可就因小失大、得不偿失了。
说话的智慧
维护他人的自尊,实际上也是给自己一个台阶。如果你想获得他人的尊重,让彼此的关系更融洽,就要懂得照顾他人的感受,在对方遇到尴尬局面的时候,要能想方设法维护对方的尊严,帮人圆场,摆脱窘境。