第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术

直接将“不”说出口,往往会让人觉得刺耳。若是对方曾经帮助过你,那么直接拒绝,更是尴尬。客套的拒绝应该是怎么样的呢?本章将告诉你,在生活中,该如何说才能更加有效而又不尴尬地拒绝别人。