相信每一个人都渴望在事业上取得成功,而幽默是助你迈向成功的必不可少的工具。一个懂得幽默的人,无论在任何场合,面对任何人,只要一开口,就能展现出成功者的姿态,由此而赢得别人的尊重和信任,并在工作与生活中与他人建立和谐的关系。
在攀登人生顶峰的途中,我们必然会遇到不少机遇,当然,也必定会遭遇许多意想不到的阻力。这时,只要我们拥有良好的心理状态,学会用幽默的方式来应对,就能化解忧虑,将很多转瞬即逝的机遇握在手中。
一位竞选总统的议员到农村去演说,演说刚进行到一半,就遭到了反对者攻击——他们鼓动当地的农民用西红柿和其他一些农产品砸向这位议员。
面对这样的状况,议员面不改色,没有表现出任何愤怒之意,而是神色自若地掸掉了身上的东西后,微笑着对在场的农民说:“我对你们现在的困境不是很了解,但是,假如我有幸当选为你们的总统,我一定有办法解决你们的农产品过剩问题。”
此话一出,那些向他扔东西的人都备感愧疚,都转而支持这位议员竞选总统。
这位议员如果正面反抗或者回避问题,肯定会使自己的形象大打折扣,甚至引发众怒,导致交流和沟通无法继续进行,而采用幽默的语言,不仅能挽回难堪颜面,还为自己赢得了信任与支持。
难怪有人说:“博人好感者必善于幽默。”虽然这句话显得有点太夸张绝对,但是,幽默在人际沟通中确实起着不可小觑的作用,尤其是在一些充满敌意的场合,幽默简直就是制胜的武器。它能帮助你含蓄而豁达地表现自己,帮助你成功地与他人交往和沟通,帮助你在逆境中将困难一一化解。
在卡普尔担任美国电话公共公司的最高行政主管期间,有一次董事会议上,各位股东对他的领导方式极为不满,提出了很多批评和责问。整个会议的气氛突然变得异常紧张激烈,其中一些人甚至根本无法控制自己的激动情绪。
其中,有一位女士认为公司应该多一些慈善事业方面的捐赠。她说:“请问公司在去年一年中,用于慈善事业方面有多少钱?”语气中明显带着尖锐的挑战性。
卡普尔回答说:“有几百万美元。”
那位女士听到公司用于福利的钱仅仅有几百万元之后,情绪更加激动,不屑地说:“我想我快要晕倒了。”
卡普尔面不改色地说:“我看那样更好些。”
此言一出,与会的各位股东都忍不住笑了起来,就连那位女士也被气得笑出声来,而整个会议的紧张气氛也随着股东们的笑声得到了缓解。卡普尔运用幽默武器化解了股东们对他的敌意,同时,也解除了大家焦虑的心情。
由此可见,不论我们从事的是什么行业,身居怎样的位置,都要善于运用幽默的力量。因为,在实际工作中,幽默能够造成一股去了解、影响并激励他人的力量,同时也造成一股去了解并接受自己的力量,并助我们在成功路上走得更加顺畅。
詹姆斯是一位极富幽默的警官。无论遇到任何案件或难题,他总是能幽默面对,使困难迎刃而解。
一天,一男子爬上纽约的一座大厦楼顶,做出要跳楼的样子,企图制造一件轰动全国的新闻。楼下很快聚集了很多人,包括警察、医生和记者。
局长和警长轮番喊着话,并试图救险。那男人毫不理睬,并威胁性地叫嚷:“别过来!谁要是过来,我就跳下去!”
这时,詹姆斯带了一名医生走上前,冲男子喊道:“你放心,我们不打算阻止你。不过,这位医生想问问你,你死后,是否愿意把尸体捐献给医院?”
就这一句话,让那个男子便乖乖地从楼顶走了下来。
又是一天清晨,在闹市区的一个路口,有个演说者在发表演说:“如今政治腐败透顶了,我们应把众议院和参议院统统烧了!”由此招来众多的人围观,严重地堵塞了交通。
当警察赶到时,马路上已经堵得水泄不通。
这时,只听詹姆斯大叫一声:“现在,请同意烧参议院的人站到左边,同意烧众议院的站到右边。”
不到一分钟,人群便向左右两侧迅速分开,道路豁然开朗,一下子疏通了。
无论遇到什么情况,詹姆斯总是能运用他的幽默和智慧轻松地处理。为此,他被评为了警察局里的“年度最佳警员”。
一个善用幽默的人,无论遇到任何难题,只要一开口,就能使问题迎刃而解,同时,也为自己赢得成功的机会。詹姆斯能解决众多棘手问题,能赢得警察局的认同,与他的幽默是密不可分的。
不仅如此,用幽默表达不满情绪,能帮助说话者走向成功——遭到不公正或不平等待遇时,运用幽默巧妙地回击,为自己赢得利益和尊严。
有一次,但丁受邀参加当地一个新执政官上任的升迁宴会。在宴会上,侍者端给意大利各城邦使节的是一条条很大的煎鱼,而给但丁送上的仅仅是几条小鱼。
但丁没有品尝佳肴,只是故意当着主人的面,把盘里的小鱼逐条拿起靠近耳朵,然后又一一放回盘中。
宴会主人见此情况,就问但丁:“你为什么做这种莫名其妙的动作?”
但丁站起身来,清了下嗓子,以在场所有人都能听到的音量回答说:“几年前,我的一位朋友,很不幸地在海上遇难。自那以后,我始终不知道他的遗体是否安然埋于海底。我就问问这些小鱼——也许它们多少知道一些情况……”
宴会主人对此很感兴趣,又接着问:“那么,它们对你说了些什么呢?”
但丁故弄玄虚地回答说:“小鱼们告诉我说,那时它们都很幼小,对过去的事情不太了解,不过,也许邻桌的大鱼们知道一些具体情况。它们建议我向大鱼们打听打听……”
宴会主人不由得笑了,转身责备侍者不应怠慢贵客,吩咐他们马上给但丁换了大鱼。
如果换作常人,像但丁这样在宴会中受到不公平待遇,很可能会默不作声或是愤怒离席。但是,但丁却将自己的不满用幽默婉转地表达出来,不仅幽默地指出对方过失,同时,也维护了自己的尊严,由此避免了不必要的冲突,其乐融融地达到了双赢境界。
在社交中,不论我们是普通一员,还是担任领导职务,只要善于运用幽默的力量,都能在社交活动中游刃有余,增强自身的魅力,并不断走向成功。