现代社会瞬息万变,速度和效率的地位急剧攀升,作为职场人,时常感受到一种莫名的心理压力和焦虑,而幽默则是我们最好的“减压阀”。幽默不仅能使职场人的心情变得轻松愉悦,而且有助于在职场的各种工作关系中左右逢源,成就事业。
如今,在招聘员工的时候,越来越多的大公司都倾向于那些具备幽默感的人才。有一位知名总裁曾经说过:“我专门雇用那些善于制造快乐气氛,并能自我解嘲的人。这样的人能把自己推销给大家,让人们接受他本人,同时也接受他的观点、方法和产品。”恰到好处的幽默,不仅能消除同事之间由于误解而可能爆发的指责和争执,为职场关系的良好发展提供了动力。
在职场上,弱者通常被人们看不起。这时,弱者千万不要自卑,不妨试着用幽默去赢得同事、领导的好感,取得他们对你的信任和亲近,进而与其建立友善和睦的工作关系。而有了良好的外部环境后,弱者只要努力奋进,假以时日,也会很快去掉弱者身份,成为一个令人关注的强者。
有一个男职员,由于他所在公司被另一家大公司并购,新的工作环境和工作性质让他感到很不如意。他时常因拖后腿而遭到新同事的埋怨和反感。他与办公室其他同事的关系也很不协调。
有一天,那名职员又拖了后腿。他故作悲哀地说:“我看大家都愿意我被辞退,因为无论什么事情,我都是落在最后。”
谁知这句话收到了意想不到的效果。虽然他真的拖拉和办事效率低,但是,同事们看到他有一种诚恳的自我评价态度,对他产生了信任和亲近的感觉。
从此,他与同事之间建立了友善的共事关系,而且,在同事的帮助下,他很快就适应了新工作。
在工作过程中,同事之间有时会因为想法不同而产生分歧,如果双方僵持不下,甚至还会引发矛盾,严重影响工作进展和同事之间的情谊。要想打破僵局,任何一方都可以在一个适当的机会,巧用幽默进行化解。懂幽默的人遇到这种情况,往往会占主动,通过幽默去化解矛盾,消除对方的敌意,给自己创造良好的环境。
小雅和小美是多年的同事,两人相向而坐,情同姐妹,彼此也有着良好的默契。
然而,有一次,为了处理上司交代的项目,两人产生了不同意见。在无法协调的情况下,她们居然发生了严重的口角,后来彼此冷战,形同陌路。
一周后,小雅实在忍受不了这样的工作气氛。为了打破僵局,她趁小美也坐在座位时,翻箱倒柜,把办公桌的抽屉全部打开来东翻西找。
过了一会儿,小美终于开口说话了:“喂,你把所有抽屉打开来,到底在找什么?”
小雅看看小美,幽默地说:“我在找你的嘴巴和声音啦!你一直不跟我说话,我都快活不下去啦!”
两人扑哧一笑,最终和好如初。
一个具有幽默感的人必然会有一颗豁达的心灵,他在面对矛盾时,不会只着眼于他人的错误和缺点。不管事实真相如何,他都能够了解并接受人性的小错,并借幽默增进同事间的工作关系。
为了建立良好的工作关系,不仅要处理好与同事之间的关系,还要设法消除与领导者之间的距离感。下属幽默地“冒犯”领导者就是拉近双方距离的好办法,因为以下犯上的幽默使用得适时适度,往往能够拉近与领导者的距离,并赢得领导者的理解和信任。
下属处理与领导的关系需要使用幽默,领导者在与他人协调工作时更需要使用幽默。因为发挥个人的才能要比处理众多的人事问题困难得多,除了要有献身精神外,还得不断鼓舞众人的士气,帮助大家解决工作上的困难,取得成员的信任和拥护。此时,幽默是领导者可以借助的最好外力。
罗克尼是著名足球教练。他曾借助幽默的力量指挥诺特丹球队在一次比赛中反败为胜。
球赛进行到上半场结束时,罗克尼执教的诺特丹队比威斯康星队落后很多。在休息室中,他一直保持缄默。直到要上场比赛之际,他突然大喊道:“好吧,小姐们,走吧!”
这句话逗笑了全体队员,也传达了严肃的信息。最终,诺特丹队赢了比赛。
罗克尼借助幽默的力量,重振了球员的士气,帮助他们忘记并战胜艰难的处境,从而赢得比赛的胜利。而这次胜利,在某种意义上,跟罗克尼这个教练使用幽默激励队员们是密不可分的。
在工作中,除了同事关系,领导与被领导关系,还有合作关系。处理合作关系应该平等协商,相互提意见、表示不同观点也应客气委婉些,以免伤了和气,而以幽默语言来表达其想法就是最佳途径。
在工作过程中,我们需要处理各种工作关系,例如同事之间的关系、领导与被领导的关系、合作关系等,任何一种关系出现了问题,就会使我们整个工作关系失去平衡。为了建立良好的工作关系,我们要善于运用幽默的力量,适时调节、妥善平衡。因为幽默的人跟任何人都聊得来,能处理好与各种人的关系。