不可小觑的“首因效应”

陌生人之间交往第一印象很重要,这个印象通常来说就是初次见面时第一眼形成的烙印。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于陌生人整个印象产生的作用更强,这就是第一印象的“首因效应”。

第一印象一旦定格就很难再改变,所以在搭讪之前,一定要给自己建立一个良好的第一印象。这不仅是对自己的形象负责,也是在为自己的搭讪做准备。

对于提升第一印象这件事来说,它包含了很多方面,如表情、动作、穿衣、打扮,等等,这些在我们平时看来并不重要的方面都会成为影响第一印象的关键因素。

在影响第一印象的诸多因素中,我们总是会忽略某些方面。比如,多数人在搭讪前会做很多准备工作,整理自己的思路,准备要说的话题,但大多数人不会去整理自己的仪容仪表。事实上良好的仪容仪表对于成功的社会交往来说是至关重要的一个问题。为什么大家会忽视这一重要的问题呢?也可能是一时紧张忘记了。

其实,在搭讪前,就算那些搭讪老手,也会有少许的紧张。所以,大家常常会把社交语言放在首位。

但在你搭讪的时候,最先表现出的却不是你的语言。正常人在面对突然而至的搭讪者时,会首先观察对方的长相和穿着,这是初期判断对方性格的关键,也就是所谓的第一印象。

由此可见,维护良好的个人形象才是搭讪前准备的首要工作。

国庆假期,在外地工作的朋友周明回家探亲,从毕业到工作,已经有三个年头没有见过同乡的老朋友了。

不过,他回来后真是让老友们大吃一惊,原本那个邋遢的男孩儿,如今已是仪表堂堂、举手投足都能显出不凡气质的男人。

朋友们对他的变化大为不解,纷纷议论说,他是不是在外地受了什么刺激,所以造成了这么大的变化。

听了大家的议论,周明微微一笑,道出了其中的原委。

周明毕业后就找到了一份业务员的工作,虽然他的社交没有障碍,可是,工作初期,他的业绩一直不佳。往往在和客户谈起产品的时候,客户总是毫不留情地拒绝,这让周明很苦恼。

于是,在一连串的打击下,周明不得不去向那些老业务员请教。

“为什么我和客户谈起产品时,他们总是拒绝我呢?”周明问公司的老员工刘哥。

“你呀!这身装扮就给你减了不少分!这样的穿着会降低客户对你的信任度,信任度都没了,谁还能要你的产品呢?”刘哥指着刘明一身邋遢的T恤和牛仔裤说。

周明看了看自己的装扮,又看了看刘哥,顿时找出了问题。都是自己的装扮惹的祸,这样的装扮确实不适合出现在职场里。刘哥出去谈业务,总是一身整齐的西装,而自己总是一身休闲装,甚至有时还穿着拖鞋出门。换成自己是客户,也许都要好好考虑一下再决定是否要合作,更何况是陌生人了!

如果让客户选择的话,他们自然会选择刘哥的产品,因为从第一印象上来说,周明就已经输了。

此后他一改往日的风格,只要是出门谈业务,就肯定是西装笔挺,还会仔细梳洗一番。

随着形象的改变,周明的业绩也是不断上升。

大家可能都想问,为什么形象会给业务带来如此大的冲击?其实,形象就是决定信誉度的第一要素,在不同的场合,形象会给对方带来不同的冲击,也会让你的待遇随之改变。

在职场里,如果你要搭讪陌生人,你就必须将自己的仪容仪表调整好,即便没有西装,也要有正式些的衣服,对方对你产生了良好的第一印象,你的搭讪才会更为顺畅。

这里需要注意的是,如果你准备搭讪陌生人,你就不要穿着过多色彩的衣服。通常来说,素色更容易被人接近。如果你全身颜色超过三种,别人就会对你有所避讳,你的搭讪也会备受困扰。

如果你决定要搭讪一个陌生人,你就要分清场合,调整思路。在对方还没有表态的时候,就要用第一印象俘获对方。事实上,你可以适当改变作风,如果你搭讪的对象是一个不拘小节、打扮随意的人,你也可以穿着平常的衣服去搭讪。只是,你要注意身上的细节,看看头发是不是剪到了合适的长度,指甲是不是清洁,如果你做好了这些,再去接近陌生人,就可以减少一部分麻烦了。

另外,在搭讪陌生人的时候,你的表情要尽量舒缓。专家曾说,人在极度渴望得到某些东西的时候,欲望就会从脸部表情中体现出来,所以,你要在搭讪前隐藏好你的欲望,不要让对方觉得你是有企图的。

想要维护第一印象,就要不断改进个人形象,在搭讪的时候,拿出你最好的一面给对方看,这样才更容易被人认可,搭讪起来就越不容易遇到瓶颈。