大家都知道打人是双向作用力,打人的时候手会反馈给你一个感觉,那就是疼痛。可以说,反射无处不在,只是大家不知道如何使用而已。在搭讪的时候也是这样,你搭讪一个陌生人,其实陌生人就会反射给你一种信息,无论他喜欢被你搭讪也好,或是讨厌被你搭讪,他都会在这种信息中表现出来。
如果对方身心都有所防备,我们也能从反射中看出端倪。所以,我们在搭讪的时候,要注意对方带给你的反射,找到反射的主旨,才可能扣准对方防备的死穴。
顾彦辰是个兢兢业业的小内勤,公司的大小事务几乎都由他处理,很多同事开玩笑说他像公司的奶妈。
事实上,顾彦辰有很多问题都是没有办法处理的,公司的有些问题根本就不是一个内勤可以参与的。可由于他工作认真,领导也放心将这些工作放到他的手里。
几个月前,领导给顾彦辰下了一个小任务,让他去和某个公司的高管谈一笔生意,这笔生意谈好了就是几千万的大单子,谈不成公司还会损失不少钱。也就是说,顾彦辰这次是只许成功不许失败。
对方的高管姓郑,大家都叫他郑老板,是一个典型的暴发户,他总喜欢将自己的财富放到表面,可以说有些炫富的倾向。
顾彦辰去和高管谈话之前就对他有了一定的了解,所以,顾彦辰故意穿着朴素的服装走进了郑老板办公室。
“郑老板,久仰大名,今日一见发现您真是气度非凡啊。”每个人都喜欢听恭维的话,当然郑老板也不例外,顾彦辰说出这句话后,郑老板的脸上立马露出了笑容。
“没,都一把年纪了!”郑老板整理了一下西装,然后将手表从口袋拿出来,准备戴在手腕上。
“郑老板,您买了这款表呀!记得这个很贵吧?您真有眼光。”见郑老板反馈给自己的信息并没有什么异样,顾彦辰便开始拿郑老板的财富做文章。
“是吗!你很懂欣赏啊!我这块表是托人从香港带回来的!”郑老板一只手捧着自己的手腕,将表放在手心仔细端详。
郑老板反馈给自己的信息依然是善意的,这个时候顾彦辰决定要直攻主题:“您这么有眼光的老板我真是佩服啊!我们老板让我来和您谈生意真是让我长了不少见识。对了郑老板,您对我们的产品了解多少呢?”
郑老板听后很得意,然后发挥自己的口才给顾彦辰讲了讲,顾彦辰说道:“像我们公司的产品,其实是最适合您的,像您这样高身份的老板,最应该接触的就是高端产品,我们的产品恰恰符合您的身份。”
在顾彦辰介绍产品的时候,郑老板一直没有说话,但他反馈给顾彦辰的却是肯定的想法。所以,在介绍完产品后,顾彦辰成功签下了这一大单。
其实,顾彦辰的搭讪方式就是在一步一步指引郑老板放下防备,让他能百分之百认可自己。
在心理学上,反射论是两个人沟通的相互作用力,无论是谁在与谁沟通,两个人都会收到对方的反馈,然后通过这样的反馈去改变自己的搭讪策略,也就是说,在你搭讪的时候,用你特有的方式卸下对方的防备心理,让对方认可了你,那你离成功就不远了。