我们知道,人类是一种依靠双眼观察、辨别世间万物的生命。眼睛是心灵的窗户,可以说,眼睛是能给心灵带来触动最大的器官。我们常说的眼能传神,能表现人的心理活动的说法,是非常有道理的。

许洁是一个优秀的业务员,她的业绩曾经是全行业第一,也曾代表公司参加过很多全国性的大型讲座。对于许洁这个人,大家总喜欢称她为许姐,因为无论是对待客户还是对待朋友,许洁总是能给人一种亲切的感觉。

许洁曾经在讲座上说,早些年的她并不是这样的,甚至对于搭讪来说,上大学时一次都没有尝试过。大学毕业走向工作岗位后,在入职的前几个月,她甚至还因为不善于跟陌生人交际导致业绩不佳而遭到领导的批评。

但许洁之所以能成功改变自己,是因为一次照镜子。在照镜子的时候,许洁发现自己的表情总是显得很疲倦,脸部的表情僵硬,眼睛还有些无神,连她自己都不喜欢看到这样的自己,就更不用说别人了。

于是,许洁开始每天锻炼自己的表情,在一天中午,她迎来了自己的又一个新客户。

“您好,您如果有兴趣,我可以帮您介绍一下我们的产品。”许洁尽量保持着自己的微笑,然后将目光放在对方的身上。对方看了她一眼,然后随便问了几个问题。

在准备签单的时候,许洁发现自己的表情显得太过于兴奋,这让客户觉得很古怪,于是,许洁尽量压制住自己的感情,这让对方也觉得放心了许多。

在对方临出门前,许洁给对方留下了自己的联系方式,然后告诉对方,如果这段期间内有什么问题可以随时来找她。

对方见许洁很热心,而且不像那种坏人,就放心地离开了。

经过镜子的反衬,许洁终于找到了自己的不足,通过不断学习突破了自己,也成功改变了对方的质疑。

事实上,许洁就是用自己的方式影响对方的心理变化的,在生活中,我们的每一个动作或者表情,都会让别人产生不同的心理反应。可以说,影响对方心理的主要因素就是表情。

其次,通过语言也能影响对方心理,就像许洁的做法一样,她向对方表达了自己的安全,对方才会全心全意地相信她。

总结起来,影响对方心理变化的方面有六个：

1.表情

我们遇到一个表情凶恶的人要躲起来,因为这个人带给我们的心理反应是恐惧、恐慌,而如果是一个面带微笑的人,我们就会觉得对方很和善,恐惧感就会消失。所以,在你与人搭讪的时候,你反馈给对方的感觉应该是善良,这样对方才能够信任你。

2.眼神

眼神到底有多重要?如果一个人说话的时候目光闪烁,眼睛不自在地转动,你一定不会选择去相信这个人。所以,在社交的时候,眼神起到了关键作用,你只有用眼神去告诉对方你安全,对方才能确信你的安全。

3.动作

有些人,执著地想要改变自己的形象,其实,只要你做几个浮夸的大动作,对方一定会觉得你是个不靠谱的人。所以,动作决定一个人的形象,不要让动作害了你。

4.语言

我们在搭讪的时候应该检讨一下,是不是自己经常会将话拐弯抹角地转达给大众,造成大众的不理解?其实,在你说话的时候,你的语句能给对方造成很大的干扰,从而影响对方的判断力。

5.穿衣风格

很多人会问,为什么穿衣风格能影响对方的心理?其实举个简单的例子就能说明一切,如果一个人穿着很不得体的衣服去参加一个重要的会议,那你会对这个人产生什么样的感觉?其实,穿衣风格在某种程度上就是搭讪成功与否的因素。

6.心理表现

在交谈的时候,两个人有时像一对舞伴,你进对方就退,你退对方则进,这样进退得当才能更好地沟通,而如果你总是表现得自己很懦弱,对方就一定会觉得你是在逃避,对方的心理就随着你的退缩发生某种变化。