你是否足够了解对方的需求,对方的每一个动作你是否能猜透是什么意思?如果不了解对方的内心,盲目搭讪,往往会让彼此的沟通出现裂痕。
对方的内心在想什么,当然不是我们说了解就了解的,我们只能尽可能将自己和对方的想法融为一体,然后找出对方内心的缺口,直攻心脉。
有时候我们会有这样的感觉,别人告诉你:“外面很冷!”你出门的时候就会觉得外面很冷。如果对方告诉你:“天气还不错!”你出门就会觉得一片晴朗。可以说,我们的心理都可以受到外界的影响,并且在外界的影响下,不断变化。
既然这样,那我们一定也可以影响对方的心理反应,只要自己能掌控对方的心理变化,我们就可以更加畅快的与陌生人攀谈。
如果说,社交恐惧症患者反感和别人交往,这其实是不正确的,因为他们心里有社交的欲望,只是没有办法实现而已。
万荣一向公私分明,在新单位他总是板着脸,用一种严谨的方式与新下属沟通,他总以为,这样的沟通方式是在对自己和公司负责,但事实上,想要在生活中摆脱工作的影子简直就是难上加难。
私下,万荣总想和新下属打成一片,最好能常常大家一起出来吃饭唱歌,这样才能算是充实的职场生活。可是,由于自己给大家留下了严肃的第一印象,回到生活中,无论自己怎么努力,总是像和下属们隔着一堵厚厚的墙壁。
所以,万荣很苦恼,在职场中没有自己的朋友,那是很严重的问题,这就等于自己脱离了职场圈子。
为了让大家能够接受自己这个新领导,万荣只能尝试改变自己的性格,不过,这对于他来说实在是太难了。他曾经尝试着约下属们在下班的时间出来吃饭,但几乎都被大家推辞掉了。就算有几个人肯赏脸,在餐桌上,大家也是各聊各的,完全忽略了他这位新领导。
万荣认为,自己和下属没有办法打成一片,主要的原因就是自己的性格。可以说,每一次与大家在一起,他的性格都会扫了大家的兴。于是,万荣决定从自己的性格下手,让下属看到自己的友好。
在几天后的周年庆的聚会上,万荣想,只要自己搞定下属,那连锁效应就会让他源源不断地提升自己的人缘。
“小张,我们喝一杯?”万荣看见单在一旁的小张,赶忙走过去,然后举起酒杯对小张说道。
“嗯……”小张面对新领导有点不自然地“嗯”了一声,然后随意喝了一口就回到了座位。这让万荣尴尬不已,不过,万荣也明白了一个道理,那就是对方并不喜欢和自己交朋友。
“小刘,听说你家有宝宝了?男孩还是女孩?”在仔细思索了一下,万荣将眼光放到了刚成为父亲的小刘身上,尽量用自然的口气对小刘说。
“嗯。是个男孩!”小刘提到孩子立刻就显得很幸福。于是,万荣接着问道:“男孩好,一般都随爸爸。”
小刘这一听来了兴致,说道:“可不是吗!非常淘气,但挺可爱的。嘿嘿!”
万荣心想,这一定是找到了对方的内心突破口,于是沿着孩子的话题聊下去,小刘果然对万荣有所改观。
几个月后,万荣已经能和手下在一起吃饭喝酒,有时候也会到彼此家里串门,他甚至还成了小刘家孩子的干爹。
其实,搭讪不在于你能否找到问题的关键,主要在于你能不能掌握搭讪的契合点。
有时候对方并不想听那些你认为有意思的话题,他想聊他喜欢的话题,所以,这个时候你就应该学会透视对方的心理,让对方的内心缺口暴露在你的面前,进而直攻心脉。
透视对方的内心事实上就是在为你准备话题,你只有聊别人喜好的内容才能获得别人的好感,当然,你也可以选择将对方的爱好放在你的话题中,这样,在无声无息中,你就成了对方的好友。