即使你是天才的演说家,周围的观众也难免会有厌烦的时候,所以,要在适当的时候学会闭上嘴巴,倾听周围人的声音,在他人的诉说中获知一份真实的感情,一份隐秘的心语,从而获得他人的尊重和信赖。
要想成为一个善于与人沟通的谈话高手,就要先从一个倾听者做起。谈论他人比较喜欢的话题,鼓励他人谈论自己以及他取得的骄人成绩。在倾听的时候,你需要记住的就是与你谈话的人对他自己的一切,远比你要提问的问题感兴趣得多。
我们大多数人常听而不闻,很多人在听别人说话时心里却在想自己的事情,根本没有用心去聆听对方在说些什么。而真正的倾听者绝不只是单纯地听而已。倾听者虽然不是谈话的主角,不需要说太多,但是聪明的倾听者往往会积极地、适时发表一些自己的见解,以表示自己是在听对方谈话。要做到善于倾听他人的谈话,很重要的一点就是全身心地投入到对方的谈话之中,能够时不时地问一些问题,或者是鼓励对方多谈他喜欢谈的事情,其中还需做到及时、机智地点头,这些反应也表明自己一直在认真倾听,这样诉说者才会想继续下去。
善于倾听,会让你处处受人欢迎,见机行事,适时地闭上嘴巴。人人都有思想和意见,一旦这种思想和意见积聚过多,就要找个方式释放一下,此时,最好的方式便是与他人沟通、交流,所以,如果有一个人能够在这时全神贯注地倾听他的诉说,必定会博得对方的认同和好感。
此时如果是一位具有包容心与忍耐力,并且十分友善的倾听者来与这样的人打交道的话,那么气愤的找事者大多会做到沉着、冷静,尽量克制自己。
很多人在交往时,往往牢牢地控制谈话权,不给对方任何可以说话的机会,因此错失了很多机会。倾听是一门艺术,世界上最难做到的事莫过于适时地闭上嘴巴。如果你想成为最受欢迎的人,那么,和对方谈话时最好把说话的机会留给他人,让他人说他们所关心的事和人。
少说多听能够创造愉悦的氛围,少说多听是对意见相左的宽容,能避免矛盾的激化。总之,少说多听可使你有更多的时间平复自己的情绪和思考,多进行分析,从而强化自己的语言天分,以便在适当的时候作出及时的反应。多倾听,可以让我们的生活变得更加快乐,让身边的人更喜欢你,让朋友更信任你,让亲人更离不开你。很多人都曾有过这样的经历:当有人在认真倾听并理解我们的时候,我们会感到被尊重,同时对对方产生感激和好感。
学会适时地闭上嘴巴,倾听他人,理解他人,能让我们拥有更多的朋友。当我们静静地坐下来倾听对方内心的声音,同时以清澈的眼神注视着对方时,会让彼此产生心灵上的共鸣。
但许多人并不懂得这个道理。当别人说的话自己不同意时,往往不等别人说完,就想插嘴。实际上,这样做是不理智的,不但不能使别人放弃自己的主张来迁就你的意见,而且还让别人觉得你非常没有礼貌。你想想别人正有一大堆的话急于说出来,你却插嘴,这时他根本就不会注意你想表达的意思。所以,我们必须耐心听,并且鼓励对方把意见完全说出来。