小小的心理策略,往往能够取得意想不到的效果。我们要是掌握它们,会为我们的生活与工作带来很大的方便。你能想到么?有时候故意犯点错误,也能够成功。
当我们与他人相处,想打开话匣子却不知道如何说起时,我们可以故意说错一些对方很熟悉的事情,让对方为你纠正,此时你只需要做一个用心的听众就可以了,你们的沟通就开始了。
保尔·里奇是《芝加哥日报》的著名记者。此时,他正坐在胡佛的专用列车上,并且还和胡佛在同一节车厢。现在,他感到十分烦恼。他紧紧地跟着胡佛,对他来说,这是一个采访这位著名人物的绝佳机会,眼看着这个可以获得第一手资料的绝好机会就要过去了,他却一无所获,因为胡佛不想开口。有好几次,里奇都把话题扯到了胡佛平时最感兴趣的事情上,想调动他谈话的积极性。可胡佛紧闭的双唇告诉他,他的努力是徒劳的,胡佛此时对任何事情根本不感兴趣。此时的里奇面临着一个每个人都曾遇到过的难题:他想给一个比他年长而且位高权重的知名人士留一个好印象,可这位知名人士对他一点兴趣也没有,冷淡得很。在这种状况下,里奇用什么方法才能让胡佛注意到自己呢?就在他束手无策时,他灵机一动,想到了一个在新闻采访中常常会用的心理策略:对内行故意发表一些外行的错误看法,以此引发被采访人反驳的兴趣。里奇说:“正当我想要彻底放弃时,上帝保佑,我对一件事发表了一明显错误的看法,而胡佛对这件事是很内行的。”
“当时火车正行经内华达州。我望着窗外那些寂静而凄凉的荒地和远处烟雾弥漫的群山说:‘上帝!没想到内华达州还在用锄头和铲子人工垦殖呢。’”
“听了我的这些话,胡佛马上接着我的话说:‘近代以来,那些旧式的、毫无目的的开垦早就被先进的机械方法替代了。’就这样,他几乎用了整整一个小时的时间跟我聊有关垦殖的事情,他越说越高兴,后来还跟我说起石油、航空、邮递等其他几个方面的问题。”
胡佛是当时世界上地位最显赫的人物之一,他作为共和国总统候选人到巴罗、阿尔托做巡回演讲。不知有多少重要的客人在他的专车里盼望能与他交谈,以引起他的注意,可他却与从未谋面的里奇神采飞扬地聊了将近两个小时。
里奇成功了,通过这次谈话,他给胡佛留下了很深的印象。
从这里我们可以知道,里奇能赢得这次机会,不是靠他所表现出来的聪明,与此相反,正是由于他表现了自己学识不足的一面,让胡佛有了一个指出他错误的机会。在无形中,他也得到了自己想要的结果。
里奇的这个策略为何会对胡佛如此有效呢?因为人都有表现欲望,都希望别人知道他优秀的一面,一旦这个表现欲望被激发出来,他就会竭尽全力去做他认为他很拿手的事情。