攻击对手的小问题,能够使对方心理产生动摇,使对方产生畏惧心理。这时你再提出自己的要求,就很容易得到满足了。

在一个公司的股东大会上,一切都进行的非常顺利,临近结束时,一位股东站起来说：“这么重要的会议,总经理盘膝而坐,这成什么样子?”总经理赶忙坐端正,该名股东继续发言：“这样的做事态度,还能胜任总经理职务么?”这样的刁难,使得这名总经理与其部下再也不敢随心所欲,在以后的工作中也一丝不苟,小心翼翼。为何这样的批评对总经理和部下产生如此大的影响呢?我们可以想象,总经理与部下对这一次的股东大会中有关公司的经营方针和业务成绩的准备想必是十分周全的,当他们对自己的业绩满怀信心的时候,却没有想到有股东对总经理的坐姿进行攻击,当然出乎意料,而且把坐姿与任职资格联系在一起,不得不让他们捏一把冷汗,但是这又不是无中生有,也不是鸡蛋里挑骨头,这确确实实与人的工作态度有很大的关系。因为他们的弱点被人发现,并且被当面指出来了。就像拳击比赛一样,在没有防范的部位受到袭击后,被袭击者就会马上溃败下来。

在商业中,这种手段经常被运用。在美国有一家投资公司,曾经与银行保持着良好的关系,但是后来因为经济不景气,银行不愿意向外面贷出太多的贷款,包括这家投资公司,也得不到很多的贷款。该公司老板多次表示希望银行能够贷款给他,但是都未能如愿。过了一段时间,他想出了一个办法,他让公司的会计部门罗列出很多条对银行的抗议事项。银行对这种抗议显然有一些措手不及。银行经理立刻给投资公司经理打来道歉电话,这个老板趁机向银行经理提出银行的办事效率太低、手续过于繁杂,致使公司向外购买产品的计划被拖延,因此遭受了巨大的损失,言语之中大为不满。

恰巧这时侯,该银行的一名职员一时疏忽,把这个投资公司的一笔款项错存入其他账户。投资公司的老板又在这件事上,借题发挥,并且大发雷霆。把银行以前的种种错误全部列举出来,要银行作出解释并且提出具体的解决方法。

银行经理在听到客户的诸多投诉以后,心里已经作了最坏的打算,准备接受一切严厉的批评和惩罚。两个星期以后,投资公司老板打电话过来了,但是他对于过去发生的事情绝口不提,反而很亲切地问道：“银行对于两年以上的贷款的利息怎样算的?”

银行经理便松了一口气,将利息的计算方法详细地说明出来,并且保证这样的贷款是当前最有利的方式。这位银行经理小心翼翼,生怕得罪这个客户,并且提出银行愿意与公司恢复业务往来,主动提出向投资公司提供一笔贷款。这样投资公司老板的目的就达到了。

投资公司老板在对银行的弱点进行有力地抨击以后,使得银行对其胆怯,当银行经理准备接受投资公司老板的责难时,聪明的老板对于银行的失误却只字不提。反而亲切地询问银行的业务,结果使得银行主动为其提供贷款。

我们在做事情的时候也可以效法此法,当对手向我们显示出坚定不动摇的决心的时候,我们就不能再软弱,可以对其弱点进行攻击,当然攻击的弱点必须是实际存在的,不能无中生有;否则会被对方视为无理取闹,对你置之不理。等到对方确实因为内疚而对你产生畏惧感的时候,你就可以态度谦和,让对方感激不尽,你想要达到的目的自然会实现了。