要学会在语言上为自己争取权利,这并不是要一个人去咄咄逼人地与人沟通和谈话,而是我们要明白我们和别人之间必须求得一个心理上的平衡。这样不但是对自己负责任,也是对对方负责任。

举个例子来说,你很爱某个女人,所以不论她说什么,你都会说好。可是,这样达到的效果一定是好的吗?对方可能觉得你没主见。正确的做法是,当你为对方做一些事情时,一定要索取一定的回报。有人说,我做的事情很难索取同样的回报,比如对方让我帮她修电脑,我总不能让她帮我补衣服吧?

那么,我们该如何通过聊天的方式让自己获得即时利益呢?大家可以感受一下如下两个对话的不同：

“我们约的周日一起吃饭,我想改日期。”

“好的,没问题。”

“我想改成周六。”

“好的。”

“上次说的是川菜,我想改成粤菜。”

“好的。”

“那么,我们周五再确认一下吧,也许我周六也很忙。”

“好。”

这位男士回应的四个“好”,看似为对方妥协了很多,但实际上却给对方产生了很消极的感觉。

“我们约的周日一起吃饭,我想改日期。”

“好的,没问题。”

“我想改成周六。”

“周日你有什么安排吗?”

“我的妹妹想从外地过来看我。”

“好的。”

“我最近不想吃川菜,我想改成去吃粤菜。”

“我知道一家很有名的粤菜馆,我们周六先去尝尝看,如果味道特别好,那么周日你妹妹过来的时候,我们可以带她一起去。”

“好的……”

在这则对话中,这位男士在“服从”女士安排的同时,以了解信息的方式获得了回报。还通过为对方提供价值,进而为自己获取了非常大的利益,也就是在追求一个女生的时候,在她的家人面前有了一个表现的机会。而且,这是一位高情商的男士,这一句“我们”承接着上文,让女方并不感觉到“套近乎”的尴尬,一切听起来又那么行云流水、毫不刻意。

又如,你是一位女性,你很爱你的“男神”,可是却不懂得如何处理你们的关系,每次在对方需要你的时候,你都跑步跟随。久而久之,即使对方和你在一起,你还是会一直存在不安全感,可能会通过很“作”的方式去验证对方是否也同样喜欢你。正确的方法是,在你为对方付出的时候,也需要强化他对你的认可。

我们来感受一下下面两个对话的不同：

“我每天晚上都给你打电话,可是你怎么这么忙,都没有一次主动给我打电话。”

“我这个星期是挺忙的。”

“那周末你总会有时间吧,和我一起吃饭好吗?”

“我要看一下时间。”

“你再忙也是要吃饭的,我们就约周六好不好呀?”

“好吧。”

在这个对话中,女方对自己的权利等于是全部放弃,而且并不能让对方感受到快乐,反而让男方感觉自己是被征服的一方。即使男方答应去吃饭,也会充满勉强。

“你这一个星期很忙吧,我记得上个星期你给我打了一个电话。你虽然只是和我随便聊聊,但是我觉得很开心。”

“不好意思呀,这个星期带了个新团队,忙得人仰马翻。”

“我能理解你,毕竟你是一个领导,要先做好表率才行。那你这个星期有什么想做,却没有时间做的事情呢?”

“这个星期我连饭都没有好好吃过。”

“你喜欢中餐还是西餐?周末的时候,我陪你一起去吧。”

“我们去吃西餐吧,真希望这个周末不要再加班了。”

在这个对话中,女方提的要求能让对方愉快接受的原因,是她始终站在理解的角度,让男方占有主导权。虽然一切按照她的模式在走,但是对于普遍粗线条的男士来说,他会感觉一切都是自己安排的,因此主动性会更高。

生活中就应当如此：当我们提要求的时候,要让对方能够愉快地接受;当对方给我们提要求的时候,我们也要适当地索取情绪上的回报。

大到去说服领导按照你的想法部署,小到让你的同事帮忙,都要使用一定的平衡策略,来增进两个人的关系。

小张的公司有一位领导李总。李总年纪很大,常常做出一些错误的指导,令年轻的员工感觉很受挫。

大家对他这种“刷存在感”的行为非常苦恼,又苦于毫无对策,毕竟李总在公司还是非常重要的。而且,在很多事情上,李总也的确有他的经验和长处。

但是,李总也不是铁板一块,小张就是公司里最能理解李总的人。

在他看来,一个领导的权利能够得到展示的时刻有两个：一个是给下属好处的时候,一个是对下属说“不”的时候。这本来就是李总应享受的语言上的权利。

当然,这让说服领导就显得困难重重。但是,小张从李总的“好为人师”的特点入手开始组织聊天的语言,让李总答应了他很少给员工批准的调休假。

小张对李总说：“李总,我想问一下,您是怎样做到对客户的控制力那么强的?比如前段时间,我们以为和供货商的谈判已经没办法了,您还是坚持去谈,后来竟然谈成了。”

李总听着小张的话,感觉很受用,就随口介绍了一些方法。

小张说：“我就想不到这样的方法,您是怎么想到这个方法的呢?”

李总笑着说：“这是因为社会经验的不同。”

小张赶紧说：“您的宝贵经验我们谁也偷不来,所以我们只能靠笨办法,多去学习,才能争取模仿和领会您的方法,在谈事情的时候照葫芦画瓢。”

李总说：“你们年轻人应该多学一些知识。”

小张说：“前段时间,我一个朋友说他下周要去听三天的培训课。我本来怕麻烦,不想和公司申请调休,和您聊过天之后,我越发觉得,我们差得太多,的确需要多学习来弥补一下不足。”

李总笑笑说：“我给你批准调休,你去吧,因为社会经验的积累不是一天两天就能养成的,但是学习可以加快你的进步。”

就这样,小张采取了一种尊重和请教的聊天方式和李总沟通,满足了对方好为人师的心理需求。毕竟,大部分人都愿意好为人师,尤其是李总,他的工作就是指挥别人。小张通过尊重对方的权利,和给对方一种很高的语言权利,得到了自己的调休权利。重要的是,在他的眼中,李总从来就不是一个不通情理的人,他在公司的发展也是正面和顺畅的。