除了说话方式,倾听方式更加重要。

在日常咨询中,经常有人反映说“很难做到边听对方讲话边展现出笑容”。

在现实中,很多人能够在自己讲话的时候保持微笑,但当展现笑容的时候却很难集中精力倾听对方的讲话。

虽然自己想微笑,但很多时候,他们的表情看起来却是一副似笑非笑或哭笑不得的样子。

解决办法很简单。

就是不要笑。

①首先要把笑这件事情忘掉。

②将上下最内侧的牙齿咬合。

③将嘴角向两侧伸展,有酒窝的人尽量伸展到出现酒窝为止。

就这么简单。

在镜子前试一试,或者让别人帮着看一下你的表情。

看起来是笑着的表情吧!

用这个表情边倾听边颔首示意,对方就会感觉你是面带微笑、从容不迫地在倾听他的讲话。

大家可能会担心,把笑这件事忘掉也没关系吗?明明没有心情,如何展现完美的微笑呢?

美国心理学家汤姆金斯研究了“面部反馈效应”,结果表明,如果自己故意制造微笑,持续数秒后会自然而然地产生幸福感。

边听边微笑的方法

也就是说,不仅可以从“感情(心)→表情(形)”的顺序发展,从“表情(形)→感情(心)”的顺序也是成立的。

在议会中接受提问的议员一定要学会这个方法。

大家可以在接受下属咨询和与客户谈话时试试这个方法,可以避免似笑非笑,展示“从容的微笑”。

看到这种从容不迫的表情,对方就会对你产生信任感。

●展眼舒眉

心理学家保罗·艾克曼(PaulEkman)是表情研究的第一人,他使用脸部的合成照片进行了表情分析的实验。

结果表明,人类最能表现情感的部位是“眉毛”。

人们在表达感情的时候,并非用眼睛和嘴,而是以眉传情。

可惜很多人在说话的时候总是眉头紧锁。

多多运用眉毛把自己的感情传递给对方吧。

那么,大家一起来做做看吧。

“请用眉毛做痛苦的表情”。

这个很简单吧。

听到这个指令,大家都会皱起眉头,完美地展示了这个表情。

现在你也一定正皱着眉头呢吧,接下来,“请用眉毛做开心的表情”。

“什么?”大部分人都皱起眉头展现出为难的表情。

那么,开心的时候,眉毛到底应该是怎样的呢?

听到开心的事儿,眉毛就会上扬。

随之,眼睛也会睁大。

也就是说,眉毛会随着感情的变化而上下移动。

眉毛能够像闪光灯一样瞬间发生变化。

要注意的是,虽然眉毛上扬,但这个动作只是一瞬间。

就像照相机的闪光灯瞬间闪过一样,眉毛在上扬的瞬间就会立刻复原。

如果眉毛一直保持“上扬”的状态,就变成“恐怖”的表情了。

眉毛的变化只在一瞬间。

表现惊讶和高兴的“展眼舒眉法”

变化的瞬间一般是在“啊!”“哦?”“哇!”的瞬间。

“啊!今天来了这么多人。真高兴!”

“哦?今天●●先生也来啦!谢谢!”

“哇!社长坐在最前排的位子上!”

例如上述情景,眉毛要瞬间上扬。

扬眉的时候,眼睛也自然睁大,眼神也自然表达出“高兴”的神情。

当你看到对方的那一瞬间,请立刻扬起眉毛吧。

比如：“啊!●●先生,您好!”

这时,扬起眉毛,就会表现出意外和喜悦的感情。

这样就将“遇见你很高兴”的这句潜台词传递给了对方。