有一位女性管理人员曾经前来咨询,说她在会议上提出的方案很难被通过。
她是公司创立以来第一位女性管理人员,在参会的20人中,只有她一个女性。
她提出的方案谁都不赞成,而随后一位男职员提出类似的方案,大家却都赞成。她因此而丢失了信心,灰心丧气,意志消沉。
我给她的建议就是,不管怎样,都要把手放到桌子上面。
手放桌面,提案通过
我对她说:“在开会时候,哪怕你装作记笔记,也一定要将手一直放在桌子上面,不管是自己讲话还是听别人讲话,都要这么做。
美国文化人类学家爱德华·霍尔(EdwardTwitchellHallJr.)指出,“人类无论处于哪个文化圈,感到羞耻时,惯用的动作是用手遮住脸。”
这是一种希望把整个身体隐藏起来的行为表现。
这位女性主管是一个很讲究礼仪的人。
她坐着时,一直把双手放在膝盖上,手里还拿着一块手帕。
但这在对方看来,却是不自信的表现,虽说是一种礼貌,但开会时把手放在膝盖上,就是一种隐藏身体的行为。
过了几天,她开心地向我汇报说她的方案第一次通过了!
当然,方案的具体内容也是成功的重要因素。
但是,由于把手放在桌子上面,改变了大家对她的印象,增强了大家对她的信任,显著增加了她发言的说服力,这也是事实。
只要伸出你的手,就能够得到对方的信任。