前面说过,我曾经跳槽到一家民营广播电视台,那是进入NHK第四年发生的事情。

当时那家民营广播电视台的一个全国性招牌节目让我去做主持人,于是我离开了NHK,成了民营电视台的女主播。

但仅仅过了半年,我就被解雇了。

因为我无论怎么努力,都学不会民营电视台要求的那种说话方式。

虽然形式上是我自己提交的辞呈,但实际上是被解雇的。

进入民营电视台半年,在我焦虑挣扎的期间,前辈们一直安慰鼓励我说：“放心吧,到现在为止从来都没有这么短时间就被解雇的先例。”

“我是史上在职时间最短的主持人啊。”只要一想到这里,就觉得很丢人,很不甘心……

收拾了办公桌上尚不算多的物品,提交辞呈后,就在夜里落荒而逃了。

我至今仍能想起当时夜间专门出口处的保安,他不可思议的惊讶神情。

同年秋天,我再次参加了NHK的考试,之后我再次在NHK担任了播音员的工作。几乎没有播音员有过这种经验。

我再次进入NHK,立刻担任了傍晚1小时的新闻节目主播,对于在民营电视台中,经历各种痛苦到完全丧失自信的人,前方会有什么在等着我呢?

出乎意料的“收视率突破20%”的结果。

当时,新闻节目的平均收视率为8%～9%,如果能超过10%的话,已经是相当不错的成绩了,更何况是超过20%的骄人业绩,同事们都为我高兴,我得到了台长的表彰。

但是,我却陷入了沉思。

为什么在那边半年就被解雇,却能在这边创下20%的高收视率呢?

当然,高收视率不是单凭我一人之力就能实现的。

这是节目全体工作人员共同不懈努力的结果,刚加入这个团队不久的我,所做出的贡献估计不足0.1%吧。

但是,无论如何我都想解开这个谜题。

我之所以后来进入研究生院开始学习心理学,一部分原因也是为了解开这个心结。

通过学习心理学,我明白了一个道理。

那就是如果目的改变的话,说话方式就必须随之改变。

就算是同一个人,用同样的说话方式,也可能在一个地方被认可,在另一个地方就不被认可。

也就是说,目的不同,对说话方式的要求自然也就不同了。

民营电视台追求的是能够创造气氛使观众热情高涨的说话方式,以达到引起观众兴趣、获得观众好感的目的。

反之,NHK所追求的是正统的感觉。

虽然NHK的节目简单朴素、平淡无奇,但却备受信任,广受好评。节目的信任度提高了,个人讲话的可信度和影响力自然也就水涨船高了。

在这里并非要评价这两家孰好孰坏,二者只是目的不同而已。

我非常感谢当时所在的那家民营电视台的上司和各位前辈,是他们让我意识到这一点的。

如果你讲话的目的是为了赢得对方的信任,相信本书一定会助你一臂之力。

最后,感谢这17年来为我提供了工作场所,教会我一流的、专业的说话技巧的NHK各位前辈和伙伴们,感谢电视机前的各位观众朋友们。

同时,还要感谢对我的心理学研究给予指导的各位老师,和对我的演讲研究给予支持的大学生及研究生朋友们。

感谢前来进行演讲咨询的客户朋友们。

正是因为有了大家的支持,才有了这本书的问世。

迄今为止,我遇到的每个人都是不可或缺的,少了哪一位都不可能有这本书的存在,在此表示由衷的感谢,谢谢你们!

当然,在这里也要向阅读到最后的各位读者致以深深的谢意,希望“NHK信服七原则”能够助力大家突破自我,提升自我价值!

矢野香