核心提示>>>>>
好口才体现一个人的学识,能力和智慧,让一个人化危机为转机,化劣势为优势,在谈笑间无往不利,是成功人生的便捷通道。
理论指导>>>>>
随着交往的频繁和竞争的加剧,对个人的内在素质和生存技能的要求也越来越高。在影响个人成功的诸因素中,口才的作用日益凸显。好口才是一个人素养、能力和智慧的综合体现,已经成为现代社会衡量一个人事业是否成功、人生是否幸福的重要标准。
一个人没有良好的口才,在社会上将寸步难行;没有出众的口才,会难以推销自己,出现沟通障碍,无法打开局面。
一个人要想在社会上出类拔萃,在社交上征服人心,在事业上创造卓越,就必须拥有好口才。口才的力量无比巨大。好口才体现一个人的学识、能力和智慧,让一个人化危机为转机,化劣势为优势,在谈笑间无往不利,是成功人生的便捷通道。
一次,日本推销大师夏目志郎去拜访一位绰号叫“老顽固”的董事长。不管夏目志郎怎么滔滔不绝,巧舌如簧,他就是三缄其口,毫无反应。
夏目志郎也是第一次遇到这样的客人,于是,他故作冷漠地说:“把您介绍给我的人说得一点儿没错,您任性、冷酷、严格,没有朋友。”
这时,这位董事长面颊变红了,情绪有了变化。
夏目志郎继续说:“我研究过心理学,依我的观察,您是面恶心善、寂寞而软弱的人,您想以冷淡和严肃筑起一道墙来防止外人侵入。”
这时,董事长第一次露出了笑脸:“我是个软弱的人,很多时候我无法控制自己的情绪。我今年73岁了,创业50年,第一次见到像你这样直言不讳的人,你有个性。是的,我拒绝别人,是为了保护自己,不让别人靠近我身边。”
“我想这是不对的。您知道汉字中的‘人’字是怎么写的吗?‘人’这个字,包含着人与人之间相互支持与信赖的意思,任何生意都从人与人的交往产生。人不应伪装,虚伪的面具会使内容变质。”
他们聊得越来越投机,董事长已经把夏目志郎当成了朋友来对待,自然他也成了夏目志郎的长期客户。
夏目志郎正是利用自己的口才,获得了推销的成功。突然地推销,未免显得有点儿唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于被拒绝。先拐弯抹角地恭维客户,打消客户的疑惑,取得客户的信赖,推销便成了顺理成章的事。
现实中,那些活跃在人们视野中的优秀企业家们,不仅仅是因为他们拥有智慧的头脑、充沛的精力、超强的能力……这些固然重要,但还必须加上一个重要因素,那就是拥有使人信赖的口才。
出色的口才可以为你的成功打开局面。美国的“超级推销大王”弗兰克·贝特格说:“交易的成功,往往是口才的产物。有了富足的口才,一个人的能量才可以发挥出双倍、三倍的效力,随之而来的,就是更为巨大的财富。”
在生活中会讲话的人,总能让人望尘莫及。古有以三寸不烂之舌赢天下,那不善言谈者又该如何弥补不足呢?
1.以行动弥补口才的不足
交人先交心,欲取先予是口才不足者的最佳武器。就好比追女孩,在革命没有成功前,需要不断地展示自己的优点和魅力,才能把心仪的女孩吸引过来。所以无论在工作还是生活中,都要先以真诚的态度给予对方帮助,很多举手之劳的动作就能为你带来良好的人缘。需要提醒的是,一定是要出自内心的真诚才能打动人心。
2.多谈对方感兴趣的话题或者直接对他有益的话题在初次交往中,多谈对方感兴趣的话题,或者直接对他有益的话题。这些都需要前期做好准备工作,比如说调查一下资料,或者背景之类的,知彼越多,越容易找到共同的语言,有了共同的语言还怕谈不来吗?谈得来还怕没有信心吗?后面的自然而然地就容易交谈了。
3.树立起良好的人品和信誉
一般来说,对方是不是愿意与你交往,或者是在决定是否与你合作时,都会先调查一下你的资料,看看你是不是一个可信赖的,真诚的合作伙伴,所以这些需要平时积累,到了关键时候就用得着了,这时你的良好的口碑和信誉便能很好地为你加分了。此时,你的人品就代表了你的形象。