核心提示>>>>>

每个人都有自己的长处和优势,只要你能发现对方的优点和长处,并给予高度的赞许,就会让他把自己的优点表现得淋漓尽致。赞美能够激发人内在的自尊,具有正面强化的作用,能增强被赞美者趋善的动机,从而达到扬长避短的效果。

理论指导>>>>>

在现实生活中,每个人都渴望得到别人的赞赏,惧怕受到责难。如果想让一个人矫正自己的缺点,首先,你就应该反过来赞美对方的一些优点。这样,对方才会乐于迎合你的希望,改正自我。

当别人计划做一件有意义的事时,在事情伊始给予赞扬,会让对方产生把事情做好的激情和信心;在其实施计划的中间给予赞扬,会给对方坚持下去的动力;在事情结束时给予赞扬,则会加大对方的成就感和荣誉感。倘若一个人做的事得不到认可和鼓励,那就会心灰意冷,少了坚持下去的动力。

日常生活中,也许会碰到恶劣的人与事,批评和指责只会增加对方的怨恨与不满。想要改变这种情况,可以尝试使用赞美的语言,也许会带来意想不到的效果：

某个跨国公司有一个清洁工,本来这是一个最被人忽视、最被人不屑的角色。但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他庆功并问他的动机时,答案出人意料。他说,当公司的总经理从他身旁经过时,总会赞美他“你扫的地真干净”。就这么简简单单的一句话,就使这个员工受到了感动,并甘于以性命报答。这也正合了我国的一句老话“士为知己者死”。

在生活的这些细节中,对别人进行一句赞美,就是给予他最好的礼物。这并不需要付出多大代价,顺口的一句话而已。如果老总巡视的时候,顺便和员工说一句：“嗯,干得不错。”那员工们可能会用更积极的工作态度来回报。

由此可见,赞美是人际关系的润滑剂,是一种非常有效的激励手段。平时对自己周围的人进行真诚的赞美,就能收获一种融洽的人际关系,对提升自己工作和生活中的人气将起到非常积极的作用。

偶然的赞美还能让人从自卑走向自信。人们在自己的长处、特点不能被人所发现和认可的时候往往会陷入深深的自卑里,甚至于想放弃那些优势和特长。此时,如果有一个人对此给予认可,不但会给对方信心,甚至会因此改变一个人的人生。

一个小女孩因为长得又矮又胖而被老师排除在合唱团之外。小女孩躲在公园里伤心地流泪。她想：为什么我不能去唱歌呢?难道我真的唱得很难听吗?想着想着,小女孩就唱起歌来。“唱得真好听!”这时,一个声音响起来,“谢谢你,小姑娘,你让我度过了一个愉快的下午。”说话的是一个满头白发的老人,他说完后站起来独自走了。

许多年过去了,小女孩变成了大女孩。长大了的女孩变得美丽窈窕,而且还成了有名的歌星。她一直没有忘记很多年前在公园称赞她唱歌好听的老人。后来她才知道,老人早已去世了。“他是个聋子,都聋了二十年了!”一个知情人告诉她。姑娘惊呆了：那个下午屏声静气听她唱歌并热情赞美她的老人竟然根本什么都听不到!

如果小女孩没有得到老人的赞美,也许就不会有后来的成就,甚至会因为自卑而失去唱歌的勇气。由此可见,赞扬是认知行为的催化剂,可以激发人体潜能。一次不注意的赞美可以改变一个人一生的命运。

赞美虽然具有如此大的作用,但在日常的生活中,人们运用它的概率却相对较低,或者已经运用的赞美也因为各种原因收到的效果不尽如人意。如何让自己的赞美达到好的效果,要注意以下几点：

1.避免自己的赞美数量过少或泛滥

有的人不轻易赞美别人,“金口难开”,而更多的时候是否定或者不置可否,往往缺乏亲和力。而有的人则相反,对于每个人都毫不吝啬地大加赞赏,赞美的内容也大致相同,以致让别人感受不到你赞美的诚意,因而达不到效果。

2.避免用人与人之间的差异做比较,尽量用赞美对象自身的差异做对比很多人在赞美别人时,喜欢用周围的人与赞美对象的差异进行比较,以别人的差距和不足作为赞美的根据,很少对赞美对象自身某一时期与另一时期某个方面的变化比较。这样一来,就会招致被用作反面对比的人的反感。所以,正确的赞美应以赞美对象自身的进步为依据,这样才能起到激励别人的作用。

3.避免形式和时机的单一性

许多人把赞美理解得比较正式、中规中矩,一般只在正式场合或者一些重要的聚会上给予别人赞赏和肯定。这种单调而枯燥的赞美从根本上来说效果不大,不如在发现别人的优点时及时地、恰到好处地给予肯定和认可,在一定范围内进行很好的扩大,进而增强赞美的效果,反而更能激励对方。

总之,赞美是激励他人的最佳方式,关键在于自己是否有这种意识,能不能掌握一定的赞美方法和技巧。